工業(yè)品營銷策劃之差異化營銷五法(上)
發(fā)布時間:2025-01-08 ????點擊數(shù):
點亮工業(yè)品差異化,點亮工業(yè)品營銷。工業(yè)品的營銷差異化,源于品牌戰(zhàn)略指引下的工業(yè)品價值再創(chuàng)造,源于全渠道品牌營銷策劃點亮的“差異化價值方案”,更源于“高性能產(chǎn)品”牽引的全渠道品牌策劃傳播。升級數(shù)字化技術(shù),革新工業(yè)品產(chǎn)品價值,點亮全渠道數(shù)字品牌營銷策劃手法,推進(jìn)技術(shù)大革新,創(chuàng)新產(chǎn)品新式樣,則工業(yè)品營銷,必然魅力無窮。
“五大方法”,點亮工業(yè)品差異化營銷。1)“價值方案差異化”:目標(biāo)客戶不同,企業(yè)差異化取向不同;針對客戶需求不同,提供差異化價值。2)“產(chǎn)品差異化”:打造高品質(zhì)產(chǎn)品,創(chuàng)造“性能差異”;推進(jìn)技術(shù)革新,創(chuàng)新產(chǎn)品式樣。3)“服務(wù)差異化”:售前售后專業(yè)級服務(wù),提升客戶滿意度;提供定制化服務(wù),拉升服務(wù)溢價。4)“品牌差異化”:挖掘企業(yè)特質(zhì),創(chuàng)造品牌獨特價值;塑造優(yōu)秀品牌形象,贏得客戶信賴。5)“數(shù)智差異化”:升級數(shù)字化技術(shù),提升企業(yè)經(jīng)營效率;植入智能AI,拉升智能工業(yè)制造。
“價值方案差異化”:目標(biāo)客戶不同,企業(yè)差異化取向不同;針對客戶需求不同,提供差異化價值
目標(biāo)客戶不同,企業(yè)差異化取向不同。品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的工業(yè)品,越能依托數(shù)字化技術(shù)賦能,細(xì)分工業(yè)品客戶類型,抓住VIP客戶,提供個性化、定制式解決方案,創(chuàng)造更加專屬的工業(yè)品價值;而針對大眾客戶,主要提供標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,提供標(biāo)準(zhǔn)化商品及快速部署,創(chuàng)造更加快速且標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)品價值。
針對客戶需求不同,提供差異化價值。企業(yè)訴求點不同,其追求的價值點也不同。針對高端客戶的價值,或升級其專供產(chǎn)品,提升客戶的高溢價,助力產(chǎn)品價值“大提升”;或助其升級經(jīng)典工藝,持續(xù)打造“先進(jìn)工藝”,引領(lǐng)新工藝新技術(shù),以此持續(xù)創(chuàng)造“差異化價值”。
經(jīng)典案例:根據(jù)《鴻蒙生態(tài)應(yīng)用開發(fā)白皮書》、東北證券等綜合資訊表明,為了支撐開發(fā)者高效開發(fā)多種終端設(shè)備應(yīng)用,鴻蒙系統(tǒng)提供多端開發(fā)環(huán)境、多端分發(fā)機(jī)制等,實現(xiàn)一個工程,一次開發(fā)上架,多端按需部署。
“產(chǎn)品差異化”:打造高品質(zhì)產(chǎn)品,創(chuàng)造“性能差異”;推進(jìn)技術(shù)革新,創(chuàng)新產(chǎn)品式樣
打造高品質(zhì)產(chǎn)品,創(chuàng)造“性能差異”。越有差異化的工業(yè)品營銷,越有特色的工業(yè)品品牌策劃傳播,越能抓住優(yōu)質(zhì)客戶的訴求,或基于經(jīng)典技術(shù)打造“匠心產(chǎn)品”,打造“經(jīng)典產(chǎn)品影響力”;或引入“國際級新技術(shù)”,創(chuàng)造“國際級產(chǎn)品”,讓產(chǎn)品性能更卓越。
推進(jìn)技術(shù)革新,創(chuàng)新產(chǎn)品式樣。工業(yè)品的技術(shù)革新,“產(chǎn)品的創(chuàng)新創(chuàng)造”是核心戰(zhàn)略指引之一,越優(yōu)秀的產(chǎn)品,越能持續(xù)引入新技術(shù),越能創(chuàng)造“新產(chǎn)品款式”,滿足工業(yè)品客戶的款式訴求;越能深度滿足用戶的“新款式訴求”,創(chuàng)造更貼心的客戶價值。
經(jīng)典案例:根據(jù)51CTO、東北證券等綜合資訊表明,鴻蒙 OS 直接在系統(tǒng)層支持多設(shè)備分發(fā),可實現(xiàn)手機(jī)手表協(xié)同叫車。傳統(tǒng) android 設(shè) 備之間需要多個 app 約定好協(xié)議才能搜索、發(fā)現(xiàn)、配對后聯(lián)機(jī)工作。而 HarmonyOS 直接在系統(tǒng)層支持了多設(shè)備間的發(fā)現(xiàn)、連接,對應(yīng)用來說只用調(diào)用簡單的接口,就可以實現(xiàn)分布式運(yùn)行在多個設(shè)備上進(jìn)行高效協(xié)同。
“服務(wù)差異化”:售前售后專業(yè)級服務(wù),提升客戶滿意度;提供定制化服務(wù),拉升服務(wù)溢價
售前售后專業(yè)級服務(wù),提升客戶滿意度。數(shù)字品牌營銷策劃,牽引差異化工業(yè)品營銷策劃創(chuàng)新,優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè),大多會注重“售前售后的專業(yè)級服務(wù)”,或升級售前服務(wù),提供個性化解決方案,提升工業(yè)品精益制造的成功率;或提供售后增值服務(wù),提供專屬式管家服務(wù),讓客戶高效使用工業(yè)品企業(yè)產(chǎn)品,也讓工業(yè)品效能發(fā)揮至極。
提供定制化服務(wù),拉升服務(wù)溢價。差異化營銷的價值,一方面在于圍繞“高價值工業(yè)客戶”做經(jīng)營,為其提供定制式管家服務(wù),陪其進(jìn)行個性化工業(yè)品制造;另一方面在于提供定制化產(chǎn)品及“專供商品”,創(chuàng)造“個性化工藝”,讓定制服務(wù)更有溢價&更有創(chuàng)造性。
差異化工業(yè)品營銷策劃,貴在以品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,以“高價值方案”點亮全渠道品牌策劃傳播,以“高性能產(chǎn)品”牽引數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新,更以數(shù)字化技術(shù)賦能“差異化客戶經(jīng)營”,以“定制化服務(wù)”提升客戶服務(wù)溢價。更多方法請見《工業(yè)品營銷策劃之差異化營銷五法(下)》。
“五大方法”,點亮工業(yè)品差異化營銷。1)“價值方案差異化”:目標(biāo)客戶不同,企業(yè)差異化取向不同;針對客戶需求不同,提供差異化價值。2)“產(chǎn)品差異化”:打造高品質(zhì)產(chǎn)品,創(chuàng)造“性能差異”;推進(jìn)技術(shù)革新,創(chuàng)新產(chǎn)品式樣。3)“服務(wù)差異化”:售前售后專業(yè)級服務(wù),提升客戶滿意度;提供定制化服務(wù),拉升服務(wù)溢價。4)“品牌差異化”:挖掘企業(yè)特質(zhì),創(chuàng)造品牌獨特價值;塑造優(yōu)秀品牌形象,贏得客戶信賴。5)“數(shù)智差異化”:升級數(shù)字化技術(shù),提升企業(yè)經(jīng)營效率;植入智能AI,拉升智能工業(yè)制造。
“價值方案差異化”:目標(biāo)客戶不同,企業(yè)差異化取向不同;針對客戶需求不同,提供差異化價值
目標(biāo)客戶不同,企業(yè)差異化取向不同。品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的工業(yè)品,越能依托數(shù)字化技術(shù)賦能,細(xì)分工業(yè)品客戶類型,抓住VIP客戶,提供個性化、定制式解決方案,創(chuàng)造更加專屬的工業(yè)品價值;而針對大眾客戶,主要提供標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,提供標(biāo)準(zhǔn)化商品及快速部署,創(chuàng)造更加快速且標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)品價值。
針對客戶需求不同,提供差異化價值。企業(yè)訴求點不同,其追求的價值點也不同。針對高端客戶的價值,或升級其專供產(chǎn)品,提升客戶的高溢價,助力產(chǎn)品價值“大提升”;或助其升級經(jīng)典工藝,持續(xù)打造“先進(jìn)工藝”,引領(lǐng)新工藝新技術(shù),以此持續(xù)創(chuàng)造“差異化價值”。
經(jīng)典案例:根據(jù)《鴻蒙生態(tài)應(yīng)用開發(fā)白皮書》、東北證券等綜合資訊表明,為了支撐開發(fā)者高效開發(fā)多種終端設(shè)備應(yīng)用,鴻蒙系統(tǒng)提供多端開發(fā)環(huán)境、多端分發(fā)機(jī)制等,實現(xiàn)一個工程,一次開發(fā)上架,多端按需部署。

打造高品質(zhì)產(chǎn)品,創(chuàng)造“性能差異”。越有差異化的工業(yè)品營銷,越有特色的工業(yè)品品牌策劃傳播,越能抓住優(yōu)質(zhì)客戶的訴求,或基于經(jīng)典技術(shù)打造“匠心產(chǎn)品”,打造“經(jīng)典產(chǎn)品影響力”;或引入“國際級新技術(shù)”,創(chuàng)造“國際級產(chǎn)品”,讓產(chǎn)品性能更卓越。
推進(jìn)技術(shù)革新,創(chuàng)新產(chǎn)品式樣。工業(yè)品的技術(shù)革新,“產(chǎn)品的創(chuàng)新創(chuàng)造”是核心戰(zhàn)略指引之一,越優(yōu)秀的產(chǎn)品,越能持續(xù)引入新技術(shù),越能創(chuàng)造“新產(chǎn)品款式”,滿足工業(yè)品客戶的款式訴求;越能深度滿足用戶的“新款式訴求”,創(chuàng)造更貼心的客戶價值。
經(jīng)典案例:根據(jù)51CTO、東北證券等綜合資訊表明,鴻蒙 OS 直接在系統(tǒng)層支持多設(shè)備分發(fā),可實現(xiàn)手機(jī)手表協(xié)同叫車。傳統(tǒng) android 設(shè) 備之間需要多個 app 約定好協(xié)議才能搜索、發(fā)現(xiàn)、配對后聯(lián)機(jī)工作。而 HarmonyOS 直接在系統(tǒng)層支持了多設(shè)備間的發(fā)現(xiàn)、連接,對應(yīng)用來說只用調(diào)用簡單的接口,就可以實現(xiàn)分布式運(yùn)行在多個設(shè)備上進(jìn)行高效協(xié)同。

售前售后專業(yè)級服務(wù),提升客戶滿意度。數(shù)字品牌營銷策劃,牽引差異化工業(yè)品營銷策劃創(chuàng)新,優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè),大多會注重“售前售后的專業(yè)級服務(wù)”,或升級售前服務(wù),提供個性化解決方案,提升工業(yè)品精益制造的成功率;或提供售后增值服務(wù),提供專屬式管家服務(wù),讓客戶高效使用工業(yè)品企業(yè)產(chǎn)品,也讓工業(yè)品效能發(fā)揮至極。
提供定制化服務(wù),拉升服務(wù)溢價。差異化營銷的價值,一方面在于圍繞“高價值工業(yè)客戶”做經(jīng)營,為其提供定制式管家服務(wù),陪其進(jìn)行個性化工業(yè)品制造;另一方面在于提供定制化產(chǎn)品及“專供商品”,創(chuàng)造“個性化工藝”,讓定制服務(wù)更有溢價&更有創(chuàng)造性。
差異化工業(yè)品營銷策劃,貴在以品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,以“高價值方案”點亮全渠道品牌策劃傳播,以“高性能產(chǎn)品”牽引數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新,更以數(shù)字化技術(shù)賦能“差異化客戶經(jīng)營”,以“定制化服務(wù)”提升客戶服務(wù)溢價。更多方法請見《工業(yè)品營銷策劃之差異化營銷五法(下)》。
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