品牌全案策劃/營銷全案策劃/新零售全案策劃
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      數(shù)字零售策劃之轉介紹四大人群激活
      發(fā)布時間:2021-09-23 ????點擊數(shù):
      新人群經(jīng)營,激活用戶轉介紹,放大數(shù)字零售策劃,點亮品牌私域流量策劃運營。“用戶轉介紹”是企業(yè)用戶經(jīng)營的關鍵舉措,優(yōu)秀的用戶經(jīng)營需要強有力的人群價值挖掘,不同的人群有不同的需求,需要以不同的方式激活,需要以更多優(yōu)秀的方法來激活客戶需求,更多以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略激活用戶品牌營銷策劃,以全渠道品牌策劃傳播點燃利益型用戶消費價值,以數(shù)字營銷策劃激活“多樣化需求類用戶”的用戶能量,以新零售模式策劃創(chuàng)造新商業(yè)特色。數(shù)字化技術驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉型升級助推企業(yè)新零售策劃運營大創(chuàng)新,優(yōu)秀企業(yè)的四大人群經(jīng)營,重在持續(xù)激活品牌的消費人群,持續(xù)刷新會員經(jīng)營價值,持續(xù)創(chuàng)新人群的新商業(yè)經(jīng)營策劃。
       
      “四大人群”,刷新數(shù)字零售策劃,點亮品牌私域流量策劃。1)“利益激活型”:分享分銷給返傭,強化用戶激勵;激發(fā)品牌KOL能量,點亮新品牌消費人群。2)“需求激發(fā)型”:洞察客戶需求,滿足客戶需要;激發(fā)用戶共情感,創(chuàng)造新用戶價值認同。3)“表現(xiàn)分享型”:尊重客戶價值,鼓勵客戶多表現(xiàn)多分享;激發(fā)客戶表現(xiàn)欲,創(chuàng)造新客戶表現(xiàn)。4)“友誼贈送型”:注重朋友友誼,刷新朋友價值;激發(fā)用戶情感共鳴,提高友誼贈送的價值感。
       
      “四大人群”之一——“利益激活型”:分享分銷給返傭,強化用戶激勵;激發(fā)品牌KOL能量,點亮新品牌消費人群
       
      分享分銷給返傭,強化用戶激勵。品牌人群的經(jīng)營,貴在持續(xù)創(chuàng)新品牌私域流量思維,以“分享分銷”等利益刺激用戶進行大量轉介紹,以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略推動用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點亮用戶消費價值,以全渠道數(shù)字營銷策劃點亮新商業(yè)價值,以分享分銷激發(fā)新用戶經(jīng)營。優(yōu)秀的分享,需要有強大的返傭機制,或是訂單的分成分傭,或是區(qū)域分銷的團隊提成,有分享,有分銷,才能助推企業(yè)發(fā)展。
       
      激發(fā)品牌KOL能量,點亮新品牌消費人群。優(yōu)秀的轉介紹,優(yōu)秀的數(shù)字零售策劃,始于對品牌KOL的大量激活,贏在用戶對品牌價值的深入挖掘,勝在強大的品牌數(shù)據(jù)輸出及賦能。品牌KOL能量的持續(xù)輸出,強在以優(yōu)秀的品牌價值持續(xù)提升品牌KOL品牌忠誠度,以優(yōu)秀的品牌消費內(nèi)容提升品牌KOL的品牌忠誠度。優(yōu)秀的品牌KOL,可以是產(chǎn)品消費的專家,可以是品牌內(nèi)容傳播的意見領袖,對品牌有認知,對品牌化消費有認同。
       
      經(jīng)典案例:根據(jù)完子心選私域群、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,完子之家私域發(fā)展“嚴選代銷”模式。逸仙電商通過自行選品(類似網(wǎng)易嚴選),在私域渠道內(nèi)經(jīng)銷非競爭品牌(異業(yè)合作),主要品類集中于零食/方便食品、女性內(nèi)衣等。商 品售賣采用限時活動促銷的方式,在售賣日前 3 天左右開始預熱,且活動時間短至 1 天,短時效性+頻繁推送優(yōu)惠信息刺激用戶下單購買。
      “四大人群”之二——“需求激發(fā)型”:洞察客戶需求,滿足客戶需要;激發(fā)用戶共情感,創(chuàng)造新用戶價值認同
       
      洞察客戶需求,滿足客戶需要。此類轉介紹人群多數(shù)有自己的小圈子,有自己的社交群體,優(yōu)秀的轉介紹,源自用戶的深入經(jīng)營,勝于用戶的深度洞察,全面激活“客戶需求”,全面刷新客戶新消費價值,全面點亮客戶的新需求新特色,滿足了用戶,轉介紹自然“水到渠成”。
       
      激發(fā)用戶共情感,創(chuàng)造新用戶價值認同。每家企業(yè)都有自己的品牌,每個品牌都有自己的品牌核心價值,用戶轉推薦,首要在于“攻心為上”,持續(xù)點亮新用戶消費價值,持續(xù)以線上線下高度聯(lián)動的數(shù)字營銷策劃刷新用戶經(jīng)營,以數(shù)字化技術點亮新品牌策劃營銷,激發(fā)用戶的強轉介紹及強轉化。
       
      經(jīng)典案例:根據(jù)天貓APP、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,國際大牌化妝品品牌的單價通常 150~400 元之 間,對美妝預算有限的學生黨和想要試錯的美妝小白來說門檻較高。完美日記將學生黨作為種子用戶:在天貓旗艦店等線上渠道,將“學生”納入其搜索關鍵詞/產(chǎn)品名稱,和其捆綁在一起,加深目標消費群體“學生友好”標簽印象。
      “四大人群”之三——“表現(xiàn)分享型”:尊重客戶價值,鼓勵客戶多表現(xiàn)多分享;激發(fā)客戶表現(xiàn)欲,創(chuàng)造新客戶表現(xiàn)
       
      尊重客戶價值,鼓勵客戶多表現(xiàn)多分享。數(shù)字化技術驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)革新,優(yōu)秀企業(yè)的轉介紹,依賴于客戶價值的深度挖掘,此類人群比較喜愛傳遞品牌價值,對品牌資訊樂于傳播,對客戶優(yōu)惠樂于分享,而這,正是品牌轉介紹的價值所在。
       
      激發(fā)客戶表現(xiàn)欲,創(chuàng)造新客戶表現(xiàn)。數(shù)字商業(yè)風行,優(yōu)秀的數(shù)字化用戶經(jīng)營,優(yōu)秀的用戶轉介紹,必然要求以新商業(yè)經(jīng)營策劃點亮用戶消費價值,以新零售策劃運營創(chuàng)新用戶表現(xiàn),以新商業(yè)經(jīng)營策劃推動品牌客戶新價值,更以新客戶全生命周期管理大力提升用戶消費黏性,全面激發(fā)用戶轉介紹積極性。
       
      “四大人群”之四——“友誼贈送型”:注重朋友友誼,刷新朋友價值;激發(fā)用戶情感共鳴,提高友誼贈送的價值感
       
      注重朋友友誼,刷新朋友價值。每個客戶都有自己的社交圈,每個客戶都有自己的朋友圈,基于產(chǎn)品消費持續(xù)擴大“用戶的交友圈”,以新的主題活動策劃生成新的“用戶談資”,以新型的用戶消費點亮新用戶價值,更以朋友的姿態(tài)生成“優(yōu)秀的消費價值”,以優(yōu)秀的“用戶經(jīng)營”激活用戶的轉介紹。
       
      激發(fā)用戶情感共鳴,提高友誼贈送的價值感。每個人都有自己的情感,品牌所能產(chǎn)生的價值,不但有強有力的品牌號召力,而且有專業(yè)的品牌價值。優(yōu)秀的用戶轉介紹,用戶首先是對品牌價值產(chǎn)生了認同,其次對產(chǎn)品消費及服務體驗有了好感,之后才會介紹給自己的朋友,才會有持續(xù)的轉介紹。
       
      企業(yè)品牌及產(chǎn)品消費的轉介紹,優(yōu)秀的數(shù)字零售策劃,首先在于持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)秀的品牌戰(zhàn)略價值,以全渠道品牌營銷策劃激活用戶能量,以全渠道品牌策劃傳播創(chuàng)造新商業(yè)價值,以高返傭、高推薦獎勵等數(shù)字營銷策劃提升用戶轉介紹積極性,以主題品牌活動點燃客戶的高消費價值感,更以新零售模式策劃等創(chuàng)新品牌新價值。數(shù)字化技術驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉型升級助推用戶轉介紹,用戶的持續(xù)推薦,需要企業(yè)細分用戶類型,以分享分銷型返傭激活“利益型群體”,以高價值客戶需求點亮“需求激發(fā)型”,以激活客戶表現(xiàn)放大“表現(xiàn)分享型客戶”,以新零售策劃運營激活“友誼贈送型客戶”。
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