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      數(shù)字零售新增長之頭部門店三大賦能
      發(fā)布時間:2024-12-04 ????點擊數(shù):
      頭部門店強賦能,助推數(shù)字零售新增長。頭部門店的價值,在于其可以品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃創(chuàng)新,以“全渠道品牌策劃傳播”點燃門店的用戶消費熱情,更重要的是,融入數(shù)字零售的浪潮,以“泛區(qū)域配送”拉升門店新價值,以“全城下單賦能”全渠道銷售,以“經(jīng)營強化賦能門店”新特色。
       
      “三大賦能”,推動頭部門店快增長。1)“泛區(qū)域配送賦能倉庫”:升級數(shù)字化,打通全流程,全區(qū)域配送;頭部門店做母店“分倉”,多倉聯(lián)動。2)“全城下單賦能銷售”:全城可下單,全城做交付;全城吸引用戶,全城做訂單以拉升銷售。3)“經(jīng)營強化賦能門店”:鍛造新模式,以“頭部門店”模式復(fù)制;賦能多門店經(jīng)營。
       
      “泛區(qū)域配送賦能倉庫”:升級數(shù)字化,打通全流程,全區(qū)域配送;頭部門店做母店“分倉”,多倉聯(lián)動
       
      升級數(shù)字化,打通全流程,全區(qū)域配送。頭部門店的價值,在于順應(yīng)數(shù)字化經(jīng)營趨勢,導(dǎo)入“智能門店”新價值,升級頭部門店新體驗,或以“頭部門店”作為區(qū)域配送的有力支撐點,或以“頭部門店”作為全渠道配送聯(lián)動的“配貨點”,更或以“頭部門店”作為全渠道倉庫的“價值點”。
       
      頭部門店做母店“分倉”,多倉聯(lián)動。全渠道門店經(jīng)營,就是要將各門店作為企業(yè)經(jīng)營的支點,以“全渠道經(jīng)營”為主線,以線上接單、線下體驗、線下配送作為“強連接”,或以“頭部門店”做分倉存儲點,或以“頭部門店”作為訂單交付關(guān)鍵點,從而推動多點聯(lián)動&多倉聯(lián)動。
       
      經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、申萬宏源研究等綜合資訊表明,五芳齋公司與 IBM 合作進行流程搭建,打通產(chǎn)供銷研端到端的流程閉環(huán)管理,提升服務(wù)能力與運營效率。同時通過物流中心智慧化建設(shè),提高倉儲數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和透明,提高客戶的 倉配滿意度。
      “全城下單賦能銷售”:全城可下單,全城做交付;全城吸引用戶,全城做訂單以拉升銷售
       
      全城可下單,全城做交付。品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播點燃用戶新消費熱情,頭部門店的價值,在于其擁有強大的門店經(jīng)營基礎(chǔ),擁有相對健全的經(jīng)營編制,擁有全城可創(chuàng)造的“交付特色”,依托這些,承接全渠道訂單,升級門店新價值,頭部門店,方有大未來。
       
      全城吸引用戶,全城做訂單以拉升銷售。“全城”,點燃用戶新消費熱情;頭部門店,承接全渠道訂單,推進全渠道銷售,其或依托頭部門店資源,做活用戶新產(chǎn)品新認(rèn)知;或更新全渠道訂單價值,讓頭部門店承接更多訂單配送的工作,讓頭部門店承擔(dān)更多“用戶體驗”的工作。
       
      “經(jīng)營強化賦能門店”:鍛造新模式,以“頭部門店”模式復(fù)制;賦能多門店經(jīng)營
       
      鍛造新模式,以“頭部門店”模式復(fù)制。數(shù)字化技術(shù)賦能新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活新門店新價值,頭部門店的經(jīng)營,可以創(chuàng)造更優(yōu)秀的模式,或以“智能貨架”展示全渠道商品,節(jié)省門店商品庫存,創(chuàng)造更好的“商品視覺體驗”;或以“智能大屏”及時分發(fā)門店優(yōu)惠券,激活用戶“到店消費”。
       
      賦能多門店經(jīng)營。頭部大店,有多種類型,有的門店注重“智能設(shè)備”導(dǎo)入,提供智能化消費體驗;有的門店偏重智能SCRM系統(tǒng)引入,創(chuàng)造多門店經(jīng)營價值;更有部分門店因有儲存面積、專業(yè)人員等,可以提供簡單外送服務(wù)等。
       
      經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、申萬宏源研究等綜合資訊表明,五芳齋公司具有直營、合作經(jīng)營、加盟店和經(jīng)銷商門店四種類型線下門店。截至 2021 年末, 公司直營門店 169 家、合作經(jīng)營門店 39 家、加盟店 40 家、經(jīng)銷商門店230 家。線下門店主要位于華東地區(qū)的商圈、交通樞紐等。
      “頭部門店”的價值,在于以品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點亮門店形象,以數(shù)字化技術(shù)賦能“智能門店創(chuàng)建”,更以數(shù)字品牌營銷策劃點亮“新門店新特色”,讓新模式拉升“門店新占位”,讓新賦能創(chuàng)造“門店新特色”,有此,頭部門店,必有經(jīng)營大提升!
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