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      數字零售新增長之人貨場再激發三路徑
      發布時間:2024-12-05 ????點擊數:
      定義人貨場,推動數字零售新增長。數字化技術日新月異,數字品牌營銷策劃如火如荼,基于科技賦能的數字零售溢溢發光,數字零售帶來的,不僅有品牌戰略指引的全渠道品牌營銷策劃“大創新”,而且有全渠道品牌策劃傳播點亮的“全渠道消費場景”,有人貨場等零售要素的全新組合及“再激發”。
       
      “三大路徑”,激發新一代人貨場。1)“品類組合大激發”:強化高頻品類優勢,創新全渠道引流;鍛造“新產品矩陣”,激活商品的能量。2)“頭部用戶牽引大增長”:塑造頭部用戶,激活品牌KOL能量;牽引用戶大升級,優選高價值用戶。3)“全渠道場景再拓展”:線上線下打通,建立全渠道觸點;拓展用戶消費場景,打造“品牌化場景”。
       
      “品類組合大激發”:強化高頻品類優勢,創新全渠道引流;鍛造“新產品矩陣”,激活商品的能量
       
      強化高頻品類優勢,創新全渠道引流。品牌戰略指引產品品牌營銷策劃創新,產品品牌營銷策劃點亮全渠道品牌策劃傳播,全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象、點亮企業的全渠道引流。數字零售的崛起,因“明星產品”而更有用戶消費號召力,因“高頻品類消費”而聚攏更多用戶消費者,因“線上咨詢+線下體驗+社群交流+用戶裂變”而推進全渠道聯動、創造更多的優質商品、激發更多用戶復購。
       
      鍛造“新產品矩陣”,激活商品的能量。有用戶,有消費;有產品,有價值;有場景,才會推動用戶的持續及隨時隨地購買。創新的數字零售,因“明星產品”而更有產品價值,因“引流產品+利潤產品+形象產品+定制產品”強組合而提升產品效率,以“高性價比”吸引大眾用戶,以“高品質比”吸引中產階層,以“高品牌價格比”創造高端用戶,如此,方能持續鍛造“新產品矩陣”,讓產品更有價值,更有能量。
       
      經典案例:根據精武鴨脖公司官網、東亞前海證券研究所、窄門餐眼等綜合資訊表明,精武鴨脖成立于 1991 年,主要經營休閑鴨脖類產品,截至 2023 年 3 月 23 日,其在全 國范圍內已有 548 家門店,覆蓋了全國 30 個省份和 189 個城市。其中湖州、武漢和杭州為門店數量最多的城市。精武鴨脖的平均客單價在 20 元左右,顯著低于鹵味龍頭企業 30+元的客單價水平。
      “頭部用戶牽引大增長”:塑造頭部用戶,激活品牌KOL能量;牽引用戶大升級,優選高價值用戶
       
      塑造頭部用戶,激活品牌KOL能量。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃激活用戶新消費新價值,新一代的數字零售,離不開以定制化、主題式、場景化塑造“頭部用戶新消費”,離不開品牌達人、種子用戶等品牌KOL創造的“優質內容”,更離不開品牌KOL帶動的大眾用戶新消費及快速的“產品購買”。
       
      牽引用戶大升級,優選高價值用戶。頭部用戶,帶動的是“標桿式消費”,塑造的是“明星式場景”。挖掘產品獨特功能,點亮產品新消費價值,植入獨特的消費場景,讓用戶感受到“產品的不同”,讓用戶感受到“價值的不同”,才能更好的激活用戶消費。
       
      經典案例:根據餐飲O2O、東亞前海證券研究所等綜合資訊表明,2022 年周黑鴨啟用楊超越為品牌形象代言人,貫徹年輕化營銷策略,并成立“內容推廣 中心”,借助抖音、小紅書等短視頻、直播平臺,豐富內容營銷矩陣,幫助 在新世代消費者群體中建立年輕時尚的品牌形象。
      “全渠道場景再拓展”:線上線下打通,建立全渠道觸點;拓展用戶消費場景,打造“品牌化場景”
       
      線上線下打通,建立全渠道觸點。全渠道品牌策劃傳播,點亮了品牌形象;全渠道觸點,點亮了品牌交互;線上咨詢、門店體驗、社群交互,提升了用戶的參與積極性,也塑造了“用戶消費的主力場景”。打通線上線下的用戶體驗鏈路,做強全渠道“明星產品”,打造全渠道觸點,用戶的消費意愿才會更高,用戶的消費積極性才會更高。
       
      拓展用戶消費場景,打造“品牌化場景”。消費,有場景;用戶,有價值;品牌,更要有特色。持續的品牌消費,因用戶對產品價值的認可,而更有活力;因用戶對品牌場景的認同,而更有價值。越獨特的消費,越能吸引用戶;越有品牌特質的商品,越能激發用戶的參與感,越能激發用戶復購。
       
      新一代的數字零售,贏在品牌戰略指引下的“品類組合大激發”,活在全渠道品牌營銷策劃點亮的“新用戶消費價值”,強在全渠道品牌策劃傳播刷新的“大品牌形象”,壯在數字化技術賦能的“人貨場大重構”。創新數字品牌營銷策劃手法,升級新一代消費價值,點亮新一代用戶消費體驗,則人貨場再激發,未來可期!
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