全渠道聯動，助推數字零售新增長。全渠道經營，貴在以品牌戰略指引全渠道流量，以全渠道品牌營銷策劃點亮品牌新價值，以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌新價值，更重要的是，升級數字化技術，創新數字品牌營銷策劃手法，讓經下線下聯動起來，讓公域私域聯動起來。
 
“六項聯動”，實現全渠道協同增長。1）“流量場打通”：全渠道流量互通，流量資源共享；流量復用再增長，全渠道資源共享。2）“商品場聯動”：線上線下一盤棋，各司其責；明星單品大鑄造，高效產品大組合。3）“會員場通用”：聚合粉絲力量，打通全渠道會員；種子用戶、消費會員等多類型聯動。4）“品牌場共享”：品牌入人心；渠道大觸點，有序復購是指引。5）“支付場連通”：智能POS連接線上線下；支付后營銷，激活優質“全能門店”。6）“交付場聯動”：統籌全渠道訂單配送，及時履約交付；拉升企業供應鏈效能。
 
“流量場打通”：全渠道流量互通，流量資源共享；流量復用再增長，全渠道資源共享
 
全渠道流量互通，流量資源共享。品牌戰略指引全渠道品牌營銷策劃，全渠道流量創造新用戶新價值，讓全渠道流量動起來，找到品牌的目標用戶；讓優質流量動起來，讓用戶感知到自己的品牌，感知到企業的優秀產品；更可讓流量資源共享起來，同一類品牌服務同一目標用戶，提高用戶的滿意度。
 
流量復用再增長，全渠道資源共享。流量可以復用，一個用戶享受過餐飲美食后，可以享受更多的出行、商旅等服務，讓流量被多個行業復用起來，讓流量運用的更充分，運用的更有價值。注重線上流量，激活小程序商城的連接，讓用戶感受到在線咨詢的魅力；提升門店體驗，注重一對一專人服務，創造“流量新價值”。
 
經典案例：根據微盟智慧零售、東亞前海證券研究所等綜合資訊表明，煌上煌轉戰線上及互聯網平臺，積極布局新零售，進行全渠道營銷。其搭建“Hey 煌上煌”線上小程序商城，引流線下門店并添加顧客至微信群，后續通過優惠券推送提高復購率，2022 年 7 月，小程序商城月度 GMV 突 破 1000 萬元；同時重構內容營銷矩陣，聚焦“兩微一抖”等平臺，實現加盟商門店一店一播，同時通過微信公眾號、抖音等渠道進行宣傳及福利種草，進一步實現消費轉化。 “商品場聯動”：線上線下一盤棋，各司其責；明星單品大鑄造，高效產品大組合
 
線上線下一盤棋，各司其責。“明星商品”，提升著品牌的知名度，點燃著用戶的消費熱情，創造著強有力的“名品精品”。全渠道聯動，就是要線上線下“一盤棋”，線上盤活“明星商品之棋”，線下做好“名品體驗之棋”，以“名品”吸引用戶，以“利潤款”提升品牌利潤，讓品牌更有價值感。
 
明星單品大鑄造，高效產品大組合。明星單品，一方面擴大著品牌知名度，另一方面融入全渠道品牌策劃傳播，點燃著用戶的新消費，或以新功能解決用戶的消費難題，或以新數據創造著個性化認知，更或以“形象產品+利潤產品+銷量產品”等創造著組合商品，讓商品經營更受用戶歡迎。
 
經典案例：根據紫燕食品公司公告、東亞前海證券研究所等綜合資訊表明，紫燕營業收入主要來自于夫妻肺片、整禽類、香辣休閑類、其他鮮貨等鮮貨產品。其中夫妻肺片、以紫燕百味雞為代表的整禽類產品 2021 年營收占比分別為 30.6%/27.6%，同時其在泛鹵味方面亦進行布局，其中包括紫燕鮮鹵坊、 椒言椒語等鮮鹵品牌，麻甲線、萬美人等休閑鹵味，以及賽八珍貢鵝、嗨辣麻唇等鹵味餐飲。 “會員場通用”：聚合粉絲力量，打通全渠道會員；種子用戶、消費會員等多類型聯動
 
聚合粉絲力量，打通全渠道會員。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字品牌營銷策劃激活粉絲新活力，越優秀的品牌，越能洞察粉絲的需求，越能激活會員的消費價值。其或以VIP會員為主打，積極點亮其購買優惠、會員積分、新品預約、產品專售等權益，或以會員積分、會員權益等全渠道通用，大力推廣“全渠道會員”，持續擴大會員數量，讓會員更喜歡品牌。
 
種子用戶、消費會員等多類型聯動。品牌特質不同，品牌會員自然也不同，強大的品牌，需要全方位、全渠道的會員經營而更有創新性。種子用戶，點亮了品牌價值，激活了品牌能量，分享了優秀產品內容，吸引了更多用戶；消費會員，喜歡產品，點亮了產品價值，創造了產品好口碑，以老帶新、以新促新，推動了多會員聯動。
 
全渠道聯動，貴在以品牌戰略拉升品牌形象，以“全渠道流量”激活全渠道品牌營銷策劃，以“明星產品”點亮全渠道品牌策劃傳播，以數字化技術賦能全渠道經營推進，更以數字品牌營銷策劃激發“全渠道會員活力”，讓會員價值更突出，讓用戶消費更持久。更多聯動請見《數字零售新增長之全渠道六項聯動（下）》。