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數字服務策劃之五步帶來好體驗（上）
2024-12-31
好體驗，帶來好服務。優秀的服務品牌，必然是擁有好服務品牌戰略的品牌，必然是可以通過好感覺好形象點亮好品牌策劃傳播的品牌，必然是可以激發用戶情感共鳴、創新服務品牌營
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數字服務策劃之提升用戶體驗三重天
2024-12-30
提升用戶體驗，創新數字服務策劃。用戶體驗創新的過程，是其深度挖掘用戶需求、點亮產業級品牌戰略的過程，是刷新品牌策劃傳播、提升用戶服務信賴感的過程，更是升級數字化技
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數字服務策劃之打通服務閉環三法
2024-12-30
服務創新，來自優質的服務設計；優質的服務設計，源于全貫通的服務閉環。優秀的服務品牌，往往以貫通式服務創造順暢式服務體驗，以全渠道服務閉環打造高價值服務。服務有創造
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數字服務策劃之五大體驗計劃打造（下）
2024-12-29
在上一篇文章《數字服務策劃之五大體驗計劃打造（上）》中，我們談到了品牌特質牽引下的全渠道服務品牌營銷策劃創新，談到了品牌戰略指引下的全渠道服務體驗傳播，以數字化技
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數字服務策劃之五大體驗計劃打造（上）
2024-12-29
品牌有體驗，服務可以大創造。品牌化服務創造，貴在彰顯品牌戰略、細分服務體驗，以品牌特質驅動服務品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播點亮品牌體驗，更重要的是，升級
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數字服務策劃之打造服務五大專有資產（下）
2024-12-28
在上一篇文章《數字服務策劃之打造服務五大專有資產（上）》中，我們談到了服務品牌戰略指引下的服務品牌營銷策劃創新，談到了服務專有資產牽引的品牌策劃傳播，建議企業升級
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數字服務策劃之打造服務五大專有資產（上）
2024-12-28
服務有價值，專有資產極重要。服務的創新創造，貴在以品牌戰略指引服務品牌營銷策劃創新，以服務專利點亮全渠道品牌策劃傳播，以數字化技術細分客戶類型，更以數字品牌營銷策
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數字服務策劃之客戶服務三大關
2024-12-27
客戶有服務，價值更突出。客戶服務的價值創造，貴在以品牌戰略指引服務品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播點亮強服務創造，以數字化技術篩選出定制式服務，更以推薦獎勵
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數字服務策劃之服務價值三層遞進
2024-12-27
服務有價值，關鍵在創造。服務價值的創造，需要層層遞進、創新全渠道服務品牌營銷策劃創新，需要創造高價值消費、點亮全渠道品牌策劃傳播，更需要激發情感共鳴、喚醒產業品牌
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數字服務策劃之三級服務體系打造
2024-12-26
點亮服務體系，創造新數字服務。服務體系的創造，需要科技力量的數字化技術賦能，需要服務品牌戰略指引下的服務大升級，更需要服務品牌營銷策劃助力的服務合作伙伴大共建。聚
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