特產食品是中國食品行業的“一朵奇葩”,是區域土特產和食品的交叉地帶,兼有食品、土特產等多重屬性,其行業品類屬性、發展路徑明顯,行業內也有一些典型做法值得參考,鑒于行業發展現狀和企業做法,特產食品企業要明晰自己的品牌營銷策劃思路。
一、土特產食品品類屬性
1、行業性特色
特產食品往往帶有一定的“農業”特色,“大農業”的概念比較濃厚,如果細分的話多數可以被歸結到“農、林、牧、副、漁”等農業細分領域。如知名大連特產“獐子島海參”就屬于漁業,浙江金華“火腿”產品屬于牧業等。
2、區域性特色
特產食品在大部分人眼中往往和“土特產”劃等號,而特產類食品其最大的特性即是其區域性,而且其對“區域特色”的依賴性很強,“具有鮮明特色的區域”對“土特產”品類的獨占性會很強,如天津的“狗不理包子”、河南的“燴面”、金華的“火腿”等,消費者對知名“特產食品”的消費“專屬感”也比較明顯,認可度較高。
3、專業性特色
特產食品帶有一定的區域特色,更帶有一定的“專業色彩”;專業化的“特產食品”認可度更高,消費者對其認同度更高,如“金華火腿”、“道口燒雞”等馳名中外,區域內消費者對其認可度較高,單位福利采購、節假日禮品贈送等操作對其也比較注重。
4、產品個性化
“特產食品”首在個性,其個性化、特色化往往又代表了某種區域文化、區域生活方式,特色文化、產品底蘊等成為產品接受度高、企業快速發展的重要因素。如“燕窩消費”就代表一種較高的生活品質,對品質生活的享受和個人地位的尊崇需要。
二、土特產食品的發展路徑
1、主流食品工業化
大多數上規模的特產食品企業都經過某個產品/某幾個產品“快速發展主流化”的過程,這是“明星產品上規模”的過程,也是“產品明星集群化”快速發展的過程。各特產食品多數會創新品牌營銷策劃,優秀品項通過口味調試、包裝優化、渠道區隔等,對原有產品進行升級改造,融入大眾化的主流消費。
典型案例:金華火腿經過工藝的數次改良,產品質量明顯提升,產品包裝化使品類價值彰顯,商品化持續推進。
2、原料貿易化
多數特產食品隸屬于農副產品,其常作為“工業用原料”使用,同時也經常出口至國外進行加工,外銷是土特產的重要方向之一,同時本土食品企業對特產食品的開發也在推進,“特產食品全國化”是中國食品企業快速成長的路徑之一。
3、珍稀原料價值化
部分特產食品相對稀有,產地獨特,生產條件要求較高;其用途相對比較狹窄,常用于保健品、藥品等;同時,其價格比較高,購買人群主要集中在“中高端”,“價值化”是其企業發展的重要方向。
典型案例:人參、鹿茸等經常被作為保健品的原料使用。
4、非主流化
大部分的“特產食品”常作為禮品贈送,單位福利、親友拜訪送禮等是產品的主要用途,進入大眾主流消費的“特產食品”比較少;而從“特產食品”產品加工程度來看,大量“特產食品”是粗加工和初級加工,精深加工的產品較少,作為休閑食品進入大眾消費生活的“特產食品”更屈指可數。
典型案例:據有關統計顯示,“特產食品”的年節銷售占其全年銷售的70%以上,同時單位福利采購、禮品贈送等占其產品用途的65%以上,可見特產食品消費的高度集中性,也說明“特產食品”發展要更多向常規化、主流化消費過渡。
三、土特產食品企業典型做法
1、開專業店
1) 主要產品類型:以“中高檔特產食品”為主,側重于“土特產”的豐富性;
2) 運作廠家:主要是零售終端,廠家也有參與運作但較少;
3) 運作特點:從廠家直接采購各種土特產品在終端零售,由零售終端自行定價,推廣方式主要是店面導購推介,促銷活動較少,品牌意識較差;
4) 典型案例:各地的“土特產”零售商;安徽詹氏山核桃專賣店主推“安徽寧國山核桃”,以特色產品打市場。
2、規模化生產銷售
1) 主要產品類型:以中低檔產品為主,產品已經被大眾所認可,產品銷售區域呈擴大趨勢,銷售相對穩定;
2) 運作廠家:以通路型銷售為主,傳統通路、商超通路、專賣店、網店等均有銷售;
3) 運作特點:對產品進行深加工,將“特產食品”作為休閑食品進行銷售,同時改良其口味、延長其保持期、提高其品類認可度等,將其作為“常規性產品”進行銷售;
4) 典型案例:四川的“張飛牛肉”一直深受四川、貴州等地消費者歡迎,其產品認知度較高、發展速度較快。
3、價值化禮品路線
1) 主要產品類型:以中高檔特色類產品為主,此類產品或是原料稀有,或口味獨特,或工藝比較復雜等;
2) 運作廠家:多以“特產類”食品廠家主推,或作為企業的形象產品,或作為企業的高利潤品項;
3) 運作特點:珍稀類原料,高品質生產制造,多口味選擇,原生態訴求等;
4) 典型案例:西藏的“牦牛肉”產品一直被作為高端休閑食品消費,同時其大規格類產品多制作成“禮品裝”,作為高端禮品存在。
4、作為日用品運作
1) 主要產品類型:中低檔產品為主,所消費區域多集中在“特產食品”產地,當地消費者對此品類接受度較高、消費頻率高,品類消費已經“日常化”“常規化”,當地人在外地生活工作時也會經常消費此品類;
2) 運作廠家:相對強勢的“區域型”特產食品企業,其多在生產基地市場、核心區域等集中運作;
3) 運作特點:規模化分銷,促使產品銷售上規模,同時企業會積極引導消費者,將產品賣點與“鄉情”、“鄉思”等當地文化結合在一起,強化區域消費者的認同感;
4) 典型案例:“金華火腿”、“河南燴面”等均是在當地形成強大的消費能力后才向全國擴張的,同時其品類與區域緊緊融合在一起,很大程度上已經成為區域的“一張名片”。
四、土特產食品品牌營銷策劃六大要點
1、明確產業鏈定位,聚焦核心競爭優勢
“土特產食品”企業發展中產業鏈定位是關鍵,企業要依據自己的核心競爭力,尋找到自己的“產業定位”。1)可以以產地作背書,強化生產原料供應,做“特產食品”的“原料專營商”,控制“特產食品”的原料供應;2)可以推進以“組織整合能力”為驅動,推動“訂單+農戶+市場”的一體化運作;3)可以發揮大規模生產制造優勢,強化“特產食品”的規模化生產制造,以“大規模生產分銷”致勝,同時強化其生產工藝提升等。
2、模式創新引領未來
創新各種模式,不走尋常路。1)創新產業運作模式,推動“產業鏈”一體化協作,聚焦產業鏈自身優勢環節的同時,將其它環節外包,發揮產業協作優勢;2)贏利模式創新,產品生產制造可以贏利,品牌授權可以贏利,代工生產也可以贏利;3)運營模式創新,可以先做市場再建工廠,將生產外包;也可以先在區域市場招商再引入生產制造廠商,當然可以由政府出面推動組建大型的“特產食品公司”,如“紫玉板栗”的操作等。
3、品類差異化運作
對現有的“特產食品”進行分類,按品類消費現狀劃分為主攻品類、潛力品類、機會品類和補充品類。1)對于大眾化消費、品類接受度高等主流品類,可以做為主攻品類,以做大規模、拓展市場為操作要點,產品操作緊訂“競爭對手”;2)對于處于快速成長期、消費者接受度持續上升的品類,可以作為潛力品類進行培養,以利潤增長、培育明星產品等為操作要點,價格層面可以稍高;3)其它兩類產品皆以獲取高利潤為主要操作要點。
4、渠道有次序覆蓋
認清現有渠道的操作原則、操作次序和操作重點。1)操作原則上,產品與渠道要匹配,在規格、容量、克重等方面做好匹配工作;產品與區域相結合,在口味、消費認知、品類認同等方面作好引導;2)操作次序上,建議先鋪特產專賣店、休閑食品店等主流銷售渠道,再關注大賣場、A類店等通路,同時積極嘗試網絡B2C銷售;3)抓住渠道銷售的重點所在,抓重點終端,從產品鋪貨、上架、陳列、庫存管理、促銷推廣、導購激勵等方面入手建設強勢終端、掌控有效終端。
5、推廣操作分區域
因市場狀況不同設置不同的推廣手段。1)核心市場,強化品牌傳播,以消費者教育、產品促銷推進為主,進貨獎勵、返利刺激等渠道推廣為輔;2)重點市場,前期注重采用坎級進貨獎勵、搭贈等渠道推進方式,后期采用免費品嘗、買贈等方式刺激消費者購買,同時通過一些抽獎活動、“互動路演”等培育消費者的認同感;3)一般市場,強化經銷商作用,依靠“渠道高毛利”驅動渠道發展,充分發揮經銷商作用。
6、品牌建設組合化
建設依據產品特點分品牌運作。“特產食品”品類特性不同,產品銷售特點各異,檔次、品質等各有不同,建議設置不同品牌涵蓋不同產品線。1)設置高端品牌,主要涵蓋稀有產品、特色產品等,以中高端價位為主,品類賣點以高品質、高營養、純天然、美味等為主,品牌個性以“天然、原生態”等為主,產品線以精、少為要;2)設置大眾化品牌,主要涵蓋大眾化產品、部分中低端休閑類“特產食品”,品牌個性以“親切、時尚”等為主,以大眾化消費為主,產品線以寬、多為要;3)設置特色類品牌,主打“特色產品”,創新品牌營銷策劃,將品牌定位為“區域特色、產品特色”,以彰顯區域文化、產品特色為主,產品線以精、中為要。