新零售方興未艾,大量企業想做全渠道突破和新零售策劃,而能做新零售策劃的營銷品牌策劃公司并不多,專業化的品牌營銷策劃更少,這是為什么呢?
新零售行業涉及到線上線下全渠道打通,涉及到全域會員運營突破、線上小程序主平臺建設、線下智慧門店建設等,更涉及到商品業務整合、樣板打造及全國化門店體系復制,這些都是專業化的操作,需要專業策劃公司推進。
新零售“新動能”體能旨在順應全渠道數字零售行業趨勢,推進企業數字化步伐,深度洞察“用戶消費價值”,發掘新零售策劃經營新動能,設計創新的新零售模式,明確全域會員運營重點,亮化全場景渠道建設重點及推進“智慧門店建設”,對商品及業務整合以匹配前端建設,打造樣板市場并快速復制,推進新零售的持續增長,同時升級原有信息化IT系統以保障新零售業務的展開。
新零售價值核心層——“用戶消費價值”。推進新零售,核心在于為用戶創造“消費價值”,提升消費體驗,提高經營效率,發掘新零售經營新動能,降低經營成本,創造全天侯用戶價值、全場景消費體驗、全渠道終端觸點、全價值用戶感觸。
新零售價值第一層——“新零售模式設計”。先深度挖掘企業的“核心競爭力”,洞察企業的“新零售創新切入點”,強化模式創新方法,專業規劃商業定位、盈利模式、會員建設、全渠道場景建設等,創新業務設計及全渠道框架運作體系,指引信息化系統升級迭代。
新零售價值第二層——“全域會員運營”。根據創新模式設計要點,明確會員整合重點,建立會員基礎體系、會員消費體系、會員積分體系等會員體系,亮化會員招募、會員運營、會員精準營銷、會員分銷、會員內容整合等要素,強化線上線下會員運營的高度協同。
新零售價值第三層——“全渠道場景建設”。以“全渠道”為企業發展指引,構建線上、線下、實體、虛擬等全渠道消費體驗場景,搭建全渠道場景經營體系,發力線上網店提升和線下門店精耕,連通各場景終端觸點,強化終端全域管理、全渠道建設,推進各終端的升級進化。
新零售價值第四層——“智慧門店建設”。以新零售模式設計、全域會員運營和全渠道場景建設為指引,創新“智慧門店建設”,創新門店模式、門店類型,引入智能化設備、黑科技系統,推進門店智能化建設,亮化門店商品選擇、價格體系設計等基礎建設,推進門店布碼、線上引流、線下引流和會員優化,并推動智慧門店的高效導入、與原門店的高效融合。
新零售價值第五層——“商品及業務整合”。根據新零售前端發展需求,制訂全域商品規劃,選擇新零售爆品,優化商品結構,推進商品的次序化開發,推進商品的研發規劃,同時優化商品倉儲物流,優化商品供應鏈,推動業務的全方位整合。
新零售價值第六層——“樣板市場打造”。根據前期的策略規劃,選擇適合企業的新零售樣板市場及樣板門店,直營領先、加盟后進,強化直營體系爆款選擇、會員建設、智慧門店建設、場景建設、供應鏈整合和后臺整合,同時強化加盟體系拓展和樣板市場終端動銷。同時,線上也可選擇樣板網店同期推進,建立品牌自有“樣板網店”及“樣板社群”,新零售運作,樣板市場、樣板門店、樣板網店和樣板社群,最具有示范意義和帶動價值。
新零售第七層——“樣板復制及季度持續增長”。在打造樣板完成后,推進樣板的快速復制及季度增長攻堅。首先,快速提升樣板市場的經營模式、渠道經營模式及網店經營動銷方法,強化智慧門店復制和樣板網店復制;其后,強化前臺運營整合和后臺供應鏈整合;最后,在樣板復制過程中強化“季度持續增長”,推動“季度增長攻堅”,挖掘季度市場增長點,明晰季度增長策略。
新零售第八層——“信息化系統建設”。在推進新零售業務過程中,信息化系統升級迭代持續推進中,從前期的“POS收銀系統+會員CRM”系統搭建,到中期的營銷系統升級、會員中臺建設及業務中臺優化,再到后期的數據中臺、云端處理等,“商業+技術”驅動新零售業務成長。
營銷品牌策劃公司的新零售策劃需要根據企業渠道特征、銷售特征、用戶特點等創新推進,強化全域會員運營、智慧門店進化和強組織保障等,前瞻發展、創新前行、始見未來。
上海韜慧咨詢,智能化品牌營銷專家,新零售策劃經營專家,助推企業“價值化成長”,獨創“品牌新動能”、“營銷新動能”、“新零售新動能”等專業咨詢工具,從0到1實現企業“倍增式發展”,承諾業績增長、無成效退款,以科技手段、實用工具賦能企業“智能化品牌營銷”。