國內新零售的發展如火如荼，大量新零售標桿如盒馬鮮生等不斷涌現，新零售模式策劃創新帶來的不僅是企業線上線下全渠道營銷策劃的突破，而且是基于全域會員運營的數字化品牌營銷策劃再思考，對于數字會員的清晰畫像可洞察，基于粉絲全域品牌策劃的數據再賦能可隨時推進，新零售策劃運營，改變不僅僅是運營，還有商業。

　　新零售改變了時代商業的運行法則，讓傳統品牌商不再單純的依靠大規模的渠道分銷來銷售產品，讓傳統零售商不再死守門店來經營自己的商品，讓會員的消費自主權達到了前所未有的高度，更讓品牌營銷策劃愈加智能化，充滿科技化，有智慧感！

　　進化驅動力：智能化科技

　　如果問我們身邊的企業家朋友，你對國內商業最大的感觸是什么，他一定告訴你：技術創造未來，科技改變商業！

　　是的，國內商業近10年的發展，遠遠超過了前面30年的傳統經驗，品牌營銷的變革，也遠遠超過了前面30年的知識積累！

　　當電商迅猛崛起時，當社交新零售縱橫中國時，當阿里的天貓新零售門店快速發展時，數字化興起，智能化正在沖擊全國各個行業，智能化是在原有數字化的基礎上更加強調人工智能的價值，強調數據的廣泛應用，強化智能科技對于企業品牌營銷的深度影響。

　　智能化品牌營銷正驅動著中國企業的迅猛發展，智能化品牌正在清晰描繪品牌粉絲及會員的“畫像”，強化數字化營銷策劃的推進。

　　新零售模式策劃指引下的智能品牌營銷策劃進化

　　自2016年10日阿里提出“新零售”之后，國內企業紛紛掀起了“企業新零售業務”的浪潮，從阿里的 “新零售八路大軍”到微信的“智慧新零售”，新零售策劃運營索引著企業的品牌營銷進化，驅動著企業的品牌營銷變革。

　　“七重進化”之一——產業進化：資源共享化，打通高價值產業鏈，貫穿產業鏈

　　新零售對于企業發展的影響是深遠的，其從用戶的消費端入手，強化用戶的消費驅動作用，從“用戶消費”拉動企業生產，從產業下游拉動企業端中上游的發展，引導企業聚焦核心產業鏈環節，強化企業的核心競爭優勢。

　　新零售的價值，在于引導企業從“產業鏈”建設入手，以“用戶的全渠道消費體驗”為索引，發揮消費對生產的倒推作用，強化用戶對數字品牌營銷策劃建設的指引，驅使企業優化現有產能分配及資源調度，搶占“產業級品牌”發展制高點，訴求產業品牌、產業情懷、鏈式經營，真正實現“產業級競爭”。

　　“七重進化”之二——科技賦能：業務數字化，數字業務大布局，智能科技大賦能

　　“數字化”是新零售的技術驅動力，更是企業經營的強大驅動力，有了數字化技術加持，企業的新零售模式才能快速推進，業務的數字化，始于企業品牌營銷策劃的數字化，前端的品牌活動舉辦形式、營銷策劃方式、品牌內容推送等方式發生了改變，企業的數字化業務自然“水漲船高”，數字化品牌營銷運作大大推進企業數字化經營管理。

　　“全渠道品牌營銷策劃”是企業新零售經營的重要特征，是企業新零售建設的要點之一，線上線下全渠道品牌策劃活動引領著會員的數字化管理，公域私域一體化營銷策劃驅動著企業全渠道發展，聚合支付、一鍵成會員、智能導購、新零售工作臺、零售通等數據技術提升著會員新零售運營效率。

　　“七重進化”之三——客戶內化：客戶即員工，消費即分銷，C2B定制、微分銷等蔚然成風

　　“客戶是企業的上帝”，管理大師德魯克說過，“企業的本質是創造客戶”，客戶對于企業是尤其重要的，在新零售模式策劃創新過程中，基于用戶的消費體驗始終引導著新零售策劃運營前行的道路，強化對于客戶的“價值化”、“深度化”運營極大影響著企業新零售業務的成長情況。

　　新零售業務經營中，客戶不但是商品購買者及服務消費者，而且可以成為“品牌代言人”，分享商品有積極獎勵或返傭獎勵，以老帶新有積分獎勵，消費有同時更能分享商品、促進銷售來獲得獎勵，更可以通過投資分紅獲得做新零售品牌股東及創始人的機會，新零售模式策劃中“客戶價值”被深度挖掘放大了。

　　客戶與品牌的關系更加深度，從購買商品到享受服務再到分享投資，關系在深化，互動在升級，C2B定制、微分銷等依托數字化技術快速發展，從分享商品鎖定接收者抽傭到線上線下全渠道拼團，再到新零售“社區團購”的興起，客戶日益內化，企業全方位品牌策劃創新不斷。

　　“七重進化”之四——數智品牌：打造數字品牌資產，粉絲精準互動，品牌更智能

　　數字化時代的品牌，其是智能化的，是極富科技感的，有自己的品牌價值導向，更有數字化的品牌內容輸出，優秀的品牌已經升級為“數智化品牌”，其著眼于數字化、智能化的品牌打造，建設“優質的數字品牌資產”，不僅強調品牌的實體終端體驗，而且強化品牌的在線咨詢、在線溝通、在線交流等。

　　數字品牌的價值，在于其有自己的持續價值輸出，非常明確自己的品牌核心價值，有自己的品牌特色，有自己的品牌粉絲精準畫像，對品質類會員強化品牌內容、品質內容推送，對實惠類會員強化活動內容、特價內容推送，因會員需求不同而推送不同內容，進行不同的互動溝通。

　　“七重進化”之五——產品進化：產品服務化，產品標準高起點，服務為產品消費及產品使用增值

　　數字化時代的產品，其依然繼承了“爆品打造”的特質，強化了產品的高品質制造、高價值輸出，對產品的關注度依然是保持的，對產品的服務依然是注重的，而數字類的產品，多了一些用戶的參與感，多了一些用戶的互動性，多了一些用戶銷售的價值感。

　　數字時代的產品，產品可以是眾籌的、預售的，可以是注入用戶情懷心意個性化定制的，用戶的參與性有多高，產品的受關注度就有多強，同時產品的服務也更加多元化，產品消費的指引，如美食對生鮮產品的加工烹飪指導，服務的加持，如增值服務的細分強化。

　　“七重進化”之六——傳播迭代：全場景銷售，智能傳播推廣，內容互動亮化

　　新零售模式策劃下的品牌傳播，依托于強大的數字化新媒體技術，傳播已經全域化了，有線上的活動推送、網店展示、社群引導等，有線下的服務提供、體驗享受、場景營造等，更有基于會員的專屬商品設置、專屬品牌活動設計、全渠道會員傳播等，全渠道觸點的品牌傳播是數字化時代品牌互動的一大特色。

　　品牌傳播依靠強有力的場景營造，依托于龐大的會員消費基數，更依賴于用戶的積極參與、社群的積極構建和內容的快速推動，強化基于品牌核心價值的內容輸出，強化基于全渠道會員營銷的體系化會員維護，品牌傳播，一樣可以很精彩！

　　“七重進化”之七——平臺構筑：產業再解構，價值再重塑，渠道價值再分解，交易機制創新

　　新零售業務是企業的創新業務，有其全渠道業務拓展的強大推動力，有其產業鏈競爭力提升的實際需求，更有構建強大的商業平臺的“內在驅動力”。

　　我們已經進入了“生態圈競爭”的時代，跨界競爭、關聯領域擴張等已經成為行業常態，優秀的企業總會基于自己的核心業務構建自己的“商業平臺”，或是專注于產業交易構建“產業交易平臺”，或攜手渠道商共建“渠道價值鏈合作平臺”，或專注區域生活服務/商品交易做“區域性交易服務平臺”，有交易有服務自然會有平臺，有平臺有需求自然會有合作伙伴，前行不止，創新不輟。

　　新零售模式策劃是國內商業創新的熱門領域，指引著國內數字品牌營銷策劃的升級再造，優秀企業定能抓住新零售的時代浪潮，以“智能化科技”作為品牌策劃驅動力，聚焦產業競爭優勢的“產業進化”，強化業務數字化、數字業務化的“科技賦能”，創新推進“客戶內化”的營銷策劃一體化，打造以“數字化品牌資產”為重的“數智品牌”，推動產品的創新消費及服務增值，構建全渠道觸點、全天侯品牌智能傳播，全力打造自己的高價值、高創新、高品質“商業平臺”。