品牌全案策劃/營銷全案策劃/新零售全案策劃
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      在線K12教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型之品牌營銷策劃七法
      發(fā)布時間:2020-04-26 ????點擊數(shù):
        K12基礎(chǔ)教育是國內(nèi)教育的基礎(chǔ),是國內(nèi)在線教育的增長最快的領(lǐng)域之一,國內(nèi)學(xué)習(xí)的人除接受校內(nèi)教育外,還愿意接受更多的K12在線教育,以增長學(xué)識、提高能力等。國內(nèi)的在線K12教育企業(yè),強化數(shù)字化技術(shù)迭代,強調(diào)在線的教育學(xué)習(xí)、課程服務(wù)等內(nèi)容主導(dǎo)的品牌策劃,注重校內(nèi)知識對接、必學(xué)要點教授,更注重線上互動、線下體驗等全渠道營銷策劃活動,以數(shù)字品牌營銷策劃提升學(xué)員對在線教育的認可度、認同度。
       
        在線K12教育增長快,極具價值。
       
        據(jù)弗若斯特沙利文報告,語言教育市場規(guī)模從 2017 年的 206 億元增長到 2022 年的 876 億元,CAGR 達 39%;K12 教育市場規(guī)模從 2017 年的 219 億元增長到 2022 年的 790 億元,CAGR 達 29%,是國內(nèi)教育領(lǐng)域增長較快的領(lǐng)域。
       
        在線K12數(shù)字品牌營銷策劃七法
       
        國內(nèi)在線K12教育有自己的教育特色,更有自己的教育品牌主張,強調(diào)數(shù)字化技術(shù)價值,推進在線教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,激活在線學(xué)習(xí)需求,放大在線教育能量,亮化在線教育消費價值;在線教育數(shù)字化升級,數(shù)字品牌建設(shè)為指引,數(shù)字營銷策劃做突破;打造數(shù)字化教育品牌IP,創(chuàng)新數(shù)字化品牌人設(shè),活化品牌全媒體溝通;健全特色化、品牌內(nèi)教育內(nèi)容體系,因會員不同而不同賦能,構(gòu)建以“會員在線學(xué)習(xí)”為導(dǎo)向、多層次、全領(lǐng)域、全體系的“教育課程體系”;構(gòu)筑線上“在線教育”主陣地,活化前端營銷觸點,形成“招-學(xué)-考-評-測-分”學(xué)員“全領(lǐng)域全周期教育體系”;建立健全“數(shù)字化教育賦能體系”,平臺對教學(xué)者進行品牌、內(nèi)容、教學(xué)、交流等強賦能;搭建“數(shù)字化在線教育大生態(tài)”,聚集品牌核心發(fā)展優(yōu)勢,構(gòu)建教育內(nèi)容、教育技術(shù)、教育管理、教育關(guān)聯(lián)商品、教育關(guān)聯(lián)服務(wù)等數(shù)字教育新生態(tài)。
       
        “在線K12教育品牌營銷策劃七法”之一:激活在線學(xué)習(xí)需求,放大在線教育能量,亮化在線K12教育消費價值
       
        在線K12教育的價值,在于深度洞察學(xué)員的學(xué)習(xí)難點、學(xué)習(xí)重點及提升路徑,基于基礎(chǔ)教育大綱強化個性化學(xué)習(xí)、主題化教學(xué)測評,全面亮化K12學(xué)員的在線學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)和主題學(xué)習(xí)的需求,提升在線學(xué)員的教育成效和學(xué)習(xí)成績,同時滿足移動式學(xué)習(xí)、家庭學(xué)習(xí)和無人陪伴式學(xué)習(xí)需求,真正提升在線教育學(xué)員的認可度和依賴度。
       
        在線K12教育價值,在于其讓教育可以自主移動,可以傳授知識、在線溝通,更可以根據(jù)學(xué)員情況提供個性化、定制化的教育內(nèi)容及教育互動方式等定制“個性化在線教育方案”,在教育的移動化學(xué)習(xí)上下功夫,在教育的個性化定制上下功夫,在教育的最大化價值滿足上下功夫。
       
        經(jīng)典案例:據(jù)公司公告、東吳證券研究所等綜合資訊表明,有道從在線詞典和翻譯工具開始,提供了一套全面的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù),滿足用戶一生的學(xué)習(xí)需求。其目前主營業(yè)務(wù)包括學(xué)習(xí)服務(wù)與產(chǎn)品及在線市場服務(wù),2019 年上半年,以有道精品課為主的學(xué)習(xí)服務(wù)與產(chǎn)品收入占比達到 57%。
       
        “在線K12教育品牌營銷策劃七法”之二:在線教育數(shù)字化升級,數(shù)字品牌建設(shè)為指引,“創(chuàng)新數(shù)字營銷策劃”做突破
       
        在線K12教育有其典型的數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動特征,強大的在線教育學(xué)習(xí)、在線體驗、在線服務(wù)等對黨員是極具吸引力的,便捷的學(xué)習(xí)體驗,高效的學(xué)習(xí)方式,可預(yù)期的學(xué)習(xí)成效,無不吸引著在線學(xué)員的目光。
       
        在線教育的興起,是線下教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,其依托于數(shù)字化技術(shù)的快速改變,強化在線教育的教學(xué)內(nèi)容梳理、教學(xué)課程細化、評測體系完善等,強大的數(shù)字品牌策劃需要有專業(yè)化數(shù)字技術(shù)支撐,更要有智能品牌課程推送、智能名師素材發(fā)送、試聽課外發(fā)等,以數(shù)字品牌的高知名度、高品質(zhì)度等推動要線K12教育的快速發(fā)展。
       
        “在線K12教育品牌營銷策劃七法”之三:打造數(shù)字化教育品牌IP,創(chuàng)新數(shù)字化品牌人設(shè),活化品牌全媒體溝通
       
        在線教育業(yè)務(wù)推進中,品牌建設(shè)是第一位的,只有強大的教育品牌才能號召學(xué)員積極參與,才能依靠強大的在線教育課程、在線互動手法等提升學(xué)員黏性,專業(yè)而生硬的品牌溝通用戶是不喜歡的,強大的會員溝通才會更有價值。
       
        在線K12教育需要根據(jù)品牌特性設(shè)計自己個性化的溝通語言,強化數(shù)字教育的核心特性,可以強調(diào)個性化評測,可以強調(diào)特色化教育服務(wù),可以放大品牌內(nèi)容的智能推薦,可以激活微信、微博等多元化媒體溝通,鮮明的品牌IP形象,對于K12在線教育,是一個極大加分項。
       
        “在線K12教育品牌營銷策劃七法”之四:健全特色化、品牌內(nèi)教育內(nèi)容體系,因會員不同而不同賦能,構(gòu)建以“會員在線學(xué)習(xí)”為導(dǎo)向、多層次、全領(lǐng)域、全體系的“教育課程體系”
       
        在線K12教育中“教學(xué)內(nèi)容”是第一位的,只有優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)秀的教學(xué)老師、良性的教學(xué)溝通,才能推動在線教育的高效發(fā)展,而優(yōu)秀的內(nèi)容體系,無疑需要教育品牌有強大的內(nèi)容庫、名師庫、素材庫、案例庫等支持,并擁有強大的“品牌賦能”能力。
       
        在線K12的品牌賦能,需要依據(jù)學(xué)員的年齡標(biāo)簽、學(xué)習(xí)標(biāo)簽、互動標(biāo)簽、服務(wù)標(biāo)簽、愛好標(biāo)簽、評價標(biāo)簽等進行綜合判定,針對優(yōu)秀者、中等者、偏科者等不同學(xué)員特征界定“教學(xué)內(nèi)容體系”,篩選優(yōu)秀教學(xué)內(nèi)容,全面提升在線教育成效。
       
        經(jīng)典案例:據(jù)公司官網(wǎng)、東吳證券研究所、國家統(tǒng)計公報等綜合資訊表明,新東方在線推出的東方優(yōu)播課程,面向身處教育資源有限的低線城市及地區(qū)的中小學(xué)生,結(jié)合地區(qū)教材版本和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計課程,依據(jù)學(xué)員特點制定針對性教學(xué)方案,采用先進的直播互動技術(shù),克服一對一直播師資成本高以及大班授課效果不佳的痛點,并采取線下體驗店的模式,在進軍的每個城市設(shè)立體驗店, 每個體驗店均配有三至四名員工,向?qū)W生及家長展示東方優(yōu)播課程,以此營造線上線下互動的數(shù)字教育服務(wù)新體驗。
      品牌營銷策劃
        “在線K12教育品牌營銷策劃七法”之五:構(gòu)筑線上“在線教育”主陣地,活化前端營銷觸點,形成“招-學(xué)-考-評-測”學(xué)員“全領(lǐng)域全周期教育體系”
       
        在線K12教育的教學(xué)優(yōu)勢集中在網(wǎng)絡(luò)課程、在線互動、智能推薦等方面,可以通過小程序、微博、APP等前端營銷觸點,提升在線教育品牌的影響力,擴大在線教育品牌聲量,構(gòu)筑強大的“在線教育”主陣地。
       
        在線K12教育企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是“在線教育”,其建設(shè)強大的在線教育服務(wù)品牌是遠大目標(biāo),而基于學(xué)員的豐富標(biāo)簽創(chuàng)新數(shù)字營銷策劃,積極擴大會員的招募渠道,以名師、名課、名校等吸引用戶報名參加,對用戶進行科學(xué)化的知識測試、學(xué)習(xí)測試及溝通測試,引入必要的AI智能手段,強化學(xué)員智能化課程 推薦和智能化教學(xué)服務(wù),推進階段性考試、階段性評比測試,并以老帶新,推動學(xué)員的高效復(fù)學(xué)復(fù)購。
       
        經(jīng)典案例:2018財年,新東方在線的線上媒體推廣支出占總營銷支出比例高達 63%,主要包括搜索引擎營銷、社交平 臺精準(zhǔn)媒體營銷等,在線媒體廣告作為在線K12教育企業(yè)的品牌傳播新媒體營銷利器,屢試不爽。
      品牌營銷策劃
        “在線K12教育品牌營銷策劃七法”之六:建立健全“數(shù)字化教育賦能體系”,平臺對教學(xué)者進行品牌、內(nèi)容、教學(xué)、交流等強賦能
       
        每家在線K12教育企業(yè)都有自己的“平臺賦能體系“,依托在線教育平臺(直營型、直營加盟型等)的強大數(shù)字化技術(shù),建立品牌案例庫、名師庫、課程庫、溝通庫、名校庫等,以專業(yè)素材及專業(yè)技巧全面賦能平臺合作者、品牌加盟商、渠道分銷商及教學(xué)人員,全面提升其教學(xué)授課及互動能力。
       
        優(yōu)秀的在線K12教育企業(yè)本身就是一個優(yōu)秀的平臺,深度連接學(xué)員和教學(xué)者,對教學(xué)者進行全面的教學(xué)技巧、教學(xué)內(nèi)容、溝通方式、時間管理等全方位賦能,并提升其教學(xué)能力、溝通能力等,同時提升區(qū)域加盟商的商業(yè)經(jīng)營、校區(qū)管理、課堂管理等商業(yè)技能,共同發(fā)展。
       
        經(jīng)典案例:“教學(xué)者深度賦奶”已經(jīng)成為K12在線教育培訓(xùn)機構(gòu)的重要競爭力,據(jù)公司官網(wǎng)、新時代證券研究所等綜合資訊表明,東方優(yōu)播實現(xiàn)了規(guī)模化的培養(yǎng)體系,有自己規(guī)范化、專業(yè)化的“教師篩選流程”,打造出“北京+武漢”雙教研中心自招自培優(yōu)秀教師隊伍,同時其對公司教師招聘非常嚴格,錄用教師全部來自211和985高校。
      品牌營銷策劃
        “在線K12教育品牌營銷策劃七法”之七:搭建“數(shù)字化在線教育大生態(tài)”,聚集品牌核心發(fā)展優(yōu)勢,構(gòu)建教育內(nèi)容、教育技術(shù)、教育管理、教育關(guān)聯(lián)商品、教育關(guān)聯(lián)服務(wù)等“數(shù)字教育新生態(tài)”
       
        在線K12教育企業(yè)大都有自己的教學(xué)APP、微信公眾號、小程序商城等,有自己的“在線教育平臺”載體,數(shù)字化技術(shù)推動了在線教育的高速發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級在即,其從單一的在線教學(xué)向“教學(xué)+互動+社區(qū)+……”等多層次發(fā)展,從“教師+學(xué)生”雙向互動向“教師+學(xué)生+社區(qū)+團體”等多主體發(fā)展,從單一的在線教育向線下門店、線下服務(wù)中心等全渠道教學(xué)發(fā)展,教育新生態(tài)呼之欲出。
       
        “在線教育”是教學(xué)服務(wù)的切入點,更是強大的學(xué)習(xí)流量入口;K12的教育需求是多方面的,在線大班教學(xué)、線下小課服務(wù)、VIP提升班等不同人群不同層次的教育需求,圖書、視頻、音頻、文字等不同的教育學(xué)習(xí)形式,圍繞“在線教育”更可開發(fā)教育內(nèi)容圖書化、視頻化和音頻化的商業(yè)形式,將在線教育技術(shù)進行商業(yè)化賦能變現(xiàn),提供分周期、低利息的“學(xué)習(xí)消費貸款”,這些都是可實現(xiàn)、可落地的在線教育新生態(tài)。
       
        在線K12教育有自己的教育品牌形象,更有自己的創(chuàng)新品牌營銷策劃訴求,優(yōu)秀企業(yè)要想迅猛崛起,需要發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級能力,提升數(shù)字化技術(shù)能力,放大在線教育消費價值及品牌能量,強化數(shù)字品牌策劃及品牌IP打造,建立與學(xué)員良性互動、在線學(xué)習(xí)、在線評測等個性化在線教育服務(wù)體驗,高效統(tǒng)籌微信、微博、抖音等新媒體營銷策劃推廣,建立健全“數(shù)字化教育賦能體系”以全面賦能教學(xué)者及平臺參與者,建立強大、專業(yè)且智能化的在線教育“護城河”。
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