新型冠狀病毒疫情影響了國內經濟發展，眾多餐飲、百貨等企業正常經營被打斷，企業的網上經營及數字化運作被眾多企業所看重，“企業數字化轉型策劃”被企業日益提上日程，企業的數字化策劃推動著數字品牌營銷策劃的升級，伴隨著會員數字營銷策劃的全渠道推進，更需要強化企業基于新零售策劃運營的數字品牌策劃創新。
 
企業銷售的壓力變成了企業數字化經營策劃的動力。中國連鎖經營協會調研顯示，除成本壓力以外，企業銷售的營收方面也是連鎖企業經營壓力來源之一。 受疫情影響零售企業今年春節銷售情況同比下降近 50%，餐飲企業銷售更是不足 30%，多數處于閉店狀態，造成經營入不敷出。此外，人工、租金成本帶來的壓力也不容小覷。
 
“數字化策劃經營”是企業跨越式發展的關鍵驅動力
 
縱觀疫情現狀，門店經營大多遭遇了極大挑戰，消費者無法到店購買，無法實際到現場體驗，更多用戶無法實現實際到門店購買商品及體驗服務，企業在線預約、在線咨詢、在線下單、社區取貨等成為消費者可以接受的商業交易服務方式。
 
“數字化策劃”對于企業是跨越式發展的一大利器，其有發展的巨大內在驅動力，數字化運營驅動企業的運營進化，推進企業運營流程規劃，提升企業運營效率；數字化管理強化企業會員管理等規范化管理流程，提升企業數字化營銷、數據化管理等多種數字化經營策劃的價值。
 
“數字化轉型策劃三大要義”之一：建立企業數字化經營管理新范式
 
傳統企業的經營多數依托文檔規范、人工統計、紙質管理等推進，“經驗式管控”主導了企業經營管理的主秩序及主流程，“精細化紙質管理”的價值在多數企業已經推行多年，而企業的“數字化管理”在于強化企業的“數字化經營”特色，明晰企業的規范化數據管理，建立健全企業的數字化經營管理新范式。 新范式重點之一：數字化經營指引
企業經營管理有自己的主導流程，縱觀企業發展，“數字化經營”是企業發展的極大助力，從企業最關注的品牌營銷策劃入手，強化數字化品牌策劃營銷，構筑數字化營銷策劃的數據基礎，由此強化企業信息化體系的全面建設，全面提升企業的數字化經營水平。
 
新范式重點之二：構筑管理新范式
傳統企業的管理方式是相對傳統的管理方式，中小型企業還在企業信息傳遞、作業規范等方面提升，大型企業則強調管理的流程化、高效率、合規性和規避風險等，依然是以“管”為主，管住、管順、管好是其典型特征。
 
數字時代的企業管理，應該有自己強大的“數字管理”新范式，注重管理流程的規范化，更注重管理數據的可查、可控及可追溯，有據可查，有據可用，真正提升管理的實際效率。
 
“數字化轉型策劃三大要義”之二：打造企業“數字業務經營鏈”
企業數字化轉型，其目標在于以“數字化”驅動企業成長，以先進技術賦能企業管理，讓管理真正實現數字化流程、數字化秩序及數字化效率，以數字化驅動企業的整體管理效率提升，以數字化經營推動企業的“跨越式發展”。
 
消費體驗驅動
管理大師德魯克曾經說過，企業的目的是創造客戶；企業要開發出新的客戶，創造顧客。德魯克一直都在講，企業的目的在外而不在內。
 
企業的發展終究是“客戶消費體驗”驅動的結果，所以說，數字化轉型策劃的驅動力應該是“消費體驗升級”，為客戶提供立體式的消費，從單純的線下門店消費體驗到全渠道營銷策劃、全渠道觸點體驗，從單純的線下門店服務到全渠道品牌策劃及全天侯品牌觸點服務。
 
數字化本身創造的就是一種消費體驗，讓用戶感受到企業的價值所在，讓消費者感觸到品牌的核心價值及個性主張。
 
業務流程牽引
企業數字化轉型升級中，“業務流程”是企業數字化的重要方式，是企業數字化管理提升的重要一環，規范企業品牌策劃流程、營銷策劃流程、營銷管理流程等，是企業數字化順利推進的重要保障，沒有規范化、專業化的業務流程設計，沒有流程的強有力支撐推進，企業數字化轉型無法全面推進。
 
企業的數字化轉型策劃，始于外部的“客戶體驗”驅動，落地于企業的“業務流程牽引”，得益于企業的全渠道品牌營銷策劃推進。  
“數字化轉型策劃三大要義”之三：建設“數字品牌資產”
 
優秀企業與一般企業的區別在于，其不但可以創造客戶，更可以累積品牌的核心價值，讓用戶感觸到自己品牌的核心價值，用強大的品牌內容輸出占領消費者心智，如茅臺之于白酒，如蘋果之于電腦，建設“數字品牌資產”是企業數字化轉型升級的核心環節之一。
 
創新數字品牌策劃營銷
我們已經進入了數字化時代，數字化品牌營銷是企業“數字化”的前端觸點，其一方面為客戶提供數字化的營銷商品及服務體驗，創造價值，另一方面為客戶創造數字化品牌營銷的全渠道體驗。
數字化品牌營銷策劃，其方向在于積累“數字化品牌資產”，基于行業洞察及消費者心智，提煉品牌的核心價值，強調品牌的優質產出，更創新設計品牌IP，亮化品牌的高品質、高價值及高逼格形象，全面提升數字品牌營銷表現。
 
推進全域業務運營
就企業數字化而言，“品牌營銷策劃”是企業數字化轉型策劃的前端，其更加強化“數字化技術”的應用，強化線上電商平臺、微信傳播、小程序商城交易、社群互動等品牌觸點傳播，優化線下直營門店、分銷網點、加盟門店、授權機構等營銷網點體驗，線上線下業務一體化，創新全渠道品牌營銷策劃，企業數字化自然開局順利。
 
新型冠狀病毒疫情影響了中國經濟及中國企業的發展，企業更加關注“數字化進程”，更加關注“企業數字化策劃設計”，以“數字化技術”驅動企業成長，建立數字化經營管理新范式；強調業務規范化、數字化運作，打造“業務數字化經營鏈”；創新全渠道品牌營銷策劃，推進數字化全域會員營銷策劃，基于品牌特質及產業情懷做數字品牌策劃，持續積累“數字化品牌資產”，企業，定可發展得更快更好！