用戶增長策劃，貴在“首單達成”，形成強有力的“首單”。用戶首單是極其重要的，需要用戶深度關注到首單的價值，以首單建立品牌與用戶的初次連接，以首單強化品牌與用戶的全渠道品牌營銷策劃。數字化技術驅動企業的數字化轉型升級，新零售模式策劃等新商業策劃助推企業新增長，線上線下高效互動的新零售策劃運營提升了用戶的交互度，品牌戰略指引下的全渠道品牌策劃傳播提升了品牌的信任度，數字營銷策劃使用戶對品牌的認知度更強。消除用戶顧慮拿首單，重在提升品牌勢能，強在放大價格檔次。
 
消除用戶顧慮，拿到首單，極重要。消費者顧慮的全面解決，需要我們從兩大核心問題入手，深入透徹的解決。消費者首單顧慮，解決的是兩大核心問題“品牌信任”和“成交價格”。數字商業風行的時代，品牌與用戶交互的環境很多，全渠道分銷、全場景觸點已經成為企業經營策劃的外部商業環境，如何解決品牌營銷策劃活動中的“品牌信任問題”，解決用戶首單疑慮，促進用戶成交；如何解決數字營銷策劃活動中的“價格問題”，以雙方都滿意的合適價格成交，讓用戶“占”到應得的優惠，促進用戶成交。
 
“六大方法”，消除用戶顧慮，拿到首單。1）“品牌承諾樹立信任”：以品牌價值引領人 ，以品牌號召感動人，樹立強烈的產業品牌公信力，建立用戶的消費信任。2）“品牌資訊強化信任”：積極傳播品牌資訊，智能推送商品服務，強化“貨找人”，以高效資訊提升“消費信任力”。3）“品牌體驗創造信任”：建立“品牌化體驗觸點”，創造品牌化消費體驗，讓用戶親身感知，創造出優質品牌信任。4）“獨特定價規避風險”：跳出“價格競爭”，突出產品特質及“三方背書”，因喜愛而不計價格，因熱愛而持續消費，不戰而勝。5）“設計錨點突出價值”：自建/錨定行業價格標桿，對比產品優勢，高則突出優質產品，其它則突出高性價比，強調價值而非價格。6）“價格優惠限定成交”：提供優惠條件，限定資質期限等，創造成交機會，消除用戶心理風險，促進商品成交。
 
“六大方法”之一——“品牌承諾樹立信任”：以品牌價值引領人 ，以品牌號召感動人，樹立強烈的產業品牌公信力，建立用戶的消費信任
 
樹立品牌形象，建立品牌信任。優秀的品牌承諾，總能點亮用戶價值，彰顯品牌的優秀特質，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶的品牌認知認同，以全渠道品牌營銷策劃點燃用戶的價值化認知，以數字營銷策劃驅動用戶的品牌認可。
 
公布品牌承諾，創造消費背書。品牌認知驅動著用戶的品牌認同，品牌認同提升著用戶的產業品牌公信力，用戶的消費認同越強大，企業的品牌戰略認知度越高，用戶的品牌認同越具有價值感，用戶的消費下單就越快速。
 
經典案例：根據公司招股書、興業證券經濟與金融研究院等綜合資訊表明，泡泡瑪特是國內覆蓋潮流玩具全產業鏈的一體化平臺型公司，包括藝術家發掘、IP 運營、OEM生產、消費者觸達及潮流玩具文化的推廣這四個環節，最后一環潮玩后市場的培育又進一步助力前端發掘潛質 IP。 “六大方法”之二——“品牌資訊強化信任”：積極傳播品牌資訊，智能推送商品服務，強化“貨找人”，以高效資訊提升“消費信任力”
 
積極傳播品牌資訊，智能推送商品服務。每家企業都有自己的品牌戰略，每家企業都有自己的品牌價值，優秀企業總能細分自己的客戶類型，持續向客戶智能推送優秀的品牌資訊，以品牌背書、品牌歷史、品牌故事等激活品牌導向類客戶，以產品特色、精益制造等刷新品質生活類客戶，以特價促銷、拼團活動等點亮經濟實惠類客戶，放大客戶傳播價值，提升客戶對品牌的信任感。
 
經典案例：根據公司招股書、興業證券經濟與金融研究院等綜合資訊表明，泡泡瑪特葩趣平臺作為自有線上玩具社交平臺，從購買到增值服務全平臺覆蓋，二手交易、改娃、曬娃進一步完善了二手交易及潮玩社交性。 “六大方法”之三——“品牌體驗創造信任”：建立“品牌化體驗觸點”，創造品牌化消費體驗，讓用戶親身感知，創造出優質品牌信任
 
建立全場景品牌觸點，創造品牌化消費體驗。數字化技術驅動企業新零售模式策劃創新，數字化轉型升級助推企業再發展，優秀企業總能創新用戶增長策劃策劃，以新零售策劃運營使用戶的品牌體驗更加全場景化，以全渠道品牌營銷策劃點燃著用戶的參與熱情，以新商業策劃使用戶能親身感受到品牌的消費價值。
 
讓用戶感知品牌，創造優質品牌信任。數字商業場景下，用戶感知品牌價值的方法更加多樣化，在線智能客服可以提供多樣化的品牌咨詢，在店云貨架、智能大屏等可以提供全方位的商品展示，社群溝通等可以提供全方位的高價值品牌交流，強有力的品牌信任，創造強有力的品牌感知。
 
數字化技術驅動企業數字化轉型升級，新商業策劃如火如荼，新零售模式策劃使用戶品牌感知更加立體化，新零售策劃運營更是加深了用戶的深度品牌印象。在企業品牌戰略指引下，優秀企業總能以品牌戰略指引的品牌承諾越具體越能激發用戶的品牌認同，全渠道品牌策劃資訊越智能化越能激發用戶的全面參與，全渠道品牌營銷策劃越創新品牌體驗越能創造信任，數字營銷策劃活動強力加持，消除用戶顧慮，拿到首單，指日可待！更多方法請見《用戶增長策劃之消除用戶顧慮拿首單六法（下）》！