家裝新零售平臺前觸點(diǎn)品牌營銷策劃四法
發(fā)布時(shí)間:2020-04-28 ????點(diǎn)擊數(shù):
家裝領(lǐng)域是國內(nèi)比較傳統(tǒng)的建材家居領(lǐng)域,自數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)型迭代以來,家裝新零售平臺策劃創(chuàng)新不斷,以索菲亞、全友、歐派等為代表的家居品牌營銷策劃日益互聯(lián)化網(wǎng)、主題細(xì)分化、人群精準(zhǔn)化,基于會員數(shù)字營銷策劃的前觸點(diǎn)新零售電商策劃運(yùn)營日益受到關(guān)注,前端的品牌核心價(jià)值的數(shù)字品牌策劃如火如荼,打通全渠道營銷策劃的家裝新零售模式策劃,必能大大助力家裝企業(yè)發(fā)展。
家裝新零售平臺的前觸點(diǎn)模式,即是將家裝家居品牌的銷售陣地前移,增加家裝家居品牌營銷策劃的前端場景觸點(diǎn),如通過入駐直接面對有潛在裝修、翻新需求的小區(qū)住戶以及利用購物中心大規(guī)模自然客流增大接觸的Shopping Mall 快閃店模式,這些家裝前觸點(diǎn)新零售模式策劃,將銷售陣地前移,銷售場景更加多元化,極大提升了用戶的品牌消費(fèi)體驗(yàn)。
家裝新零售前觸點(diǎn)模式的突出價(jià)值
從廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,家裝新零售前置接觸模式優(yōu)勢顯著,其優(yōu)勢在于打開流量空間,增加與用戶的親密接觸,提升用戶對品牌的認(rèn)同感及價(jià)值感,并通過“快閃店”等新型數(shù)字化技術(shù)終端積極擴(kuò)大流量入口,提升用戶的參與度,也是家裝新零售的一大創(chuàng)新突破。

家裝新零售平臺前觸點(diǎn)創(chuàng)新多多,其新零售電商策劃運(yùn)營引領(lǐng)風(fēng)尚,營銷策劃四法值得玩味:“會員營銷前置”,亮化全域會員運(yùn)營。打造智能家裝門店,擴(kuò)大“全渠道流量入口”。規(guī)范樣板體系,激活樣板能量。數(shù)字化技術(shù)升級,搭建數(shù)字營銷前端,與中后臺對接。
“四法”之一:“會員營銷前置”,激活會員能量,亮化全域會員價(jià)值
家居消費(fèi)與其它大眾消費(fèi)品不同,其對前端家居產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)非常關(guān)注,消費(fèi)者希望能親眼看到真實(shí)的產(chǎn)品,“所見即所買”,品牌與用戶的現(xiàn)場溝通就變得尤其重要,推進(jìn)“前觸點(diǎn)模式”,家居品牌入駐小區(qū),在小區(qū)內(nèi)設(shè)立“樣板房”,其實(shí)質(zhì)就是在推進(jìn)“品牌&會員運(yùn)營”的最后一公里,強(qiáng)化會員的數(shù)字營銷策劃,提升會員的品牌營銷策劃價(jià)值。
家裝消費(fèi)是與房屋密切相關(guān)的,從單純的老屋翻新到新房裝修、新農(nóng)村購屋等,這些都極大提升了家裝新零售的應(yīng)用場景,在shoping mall中展示家裝品牌的價(jià)值,在小區(qū)中自主參觀樣板房,品牌可以更高的曝光度,品牌會員兩相宜。
“四法”之二:打造智能家裝門店,活化家裝消費(fèi)多元化場景,擴(kuò)大“全渠道流量入口”
快閃店作為一種新型的前置接觸模式,其相對常駐加盟店、直營店能以更低的成本獲得相近甚至更多的客流。此類“快閃店”大多開設(shè)以商業(yè)綜合體或者區(qū)域商業(yè)中心,擁有天然的流量優(yōu)勢,更有天然的現(xiàn)場互動體驗(yàn)優(yōu)勢,這些正是家裝新零售前置營銷策劃觸點(diǎn)的價(jià)值所在,強(qiáng)化產(chǎn)品優(yōu)勢,提升用戶互動感,家裝新零售可以更出彩!
經(jīng)典案例:根據(jù)全友家居百家號、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,2019年9月,綠色家居品牌全友就在上海合生匯舉辦為期兩天的“友密·Space 城市快閃店”。其通過復(fù)古國潮設(shè)計(jì)提升新穎性和話題度、吸引消費(fèi)者前來,并且通過互動場景來提升消費(fèi)者感官體驗(yàn);在設(shè)計(jì)上,該店將復(fù)古國潮融入設(shè)計(jì),結(jié)合京劇生、旦、凈、丑打造四種具有人格標(biāo)簽的城市會客廳;在互動上,消費(fèi)者可以體驗(yàn)各種復(fù)古小游戲的“電競局”趣玩會客廳、品嘗美食的“暢飲桌”等。

“四法”之三:規(guī)范樣板體系,激活樣板能量,以重點(diǎn)帶一般,放大品牌聲量
家裝新零售需要有自己的價(jià)值,更需要有自己的樣板工程,有自己的樣板特色,家裝新零售的樣板體系必是全方位的,有自己獨(dú)特的樣板價(jià)值的,有規(guī)范的家裝服務(wù)體系,彰顯專業(yè)家裝服務(wù)的“家裝服務(wù)樣板”;有不同裝修風(fēng)格的家裝特色及家裝方案,彰顯家裝設(shè)計(jì)能力的“家裝設(shè)計(jì)樣板”,更有基于不同小區(qū)的“小區(qū)樣板”等。
經(jīng)典案例:據(jù)歐派區(qū)域經(jīng)銷商公眾號、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,近年來,索菲亞、全友、歐派都先后在不同城市推出小區(qū)樣板房征集活動,以拎包入住的便利、相對較低的裝修費(fèi)用與一筆不菲的租金去獲取愿意與其合作的業(yè)主,并在與業(yè)主商定參觀周期后利用包含品牌自身多品類產(chǎn)品的樣板房去接觸小區(qū)內(nèi)其他潛在客戶,拓寬自身消費(fèi)者接觸面積,增加客流。
“四法”之四:數(shù)字化技術(shù)升級,搭建數(shù)字營銷前端,推動家裝新零售平臺新零售新技術(shù)
家裝新零售有自己的智能終端,有自己的獨(dú)特價(jià)值,更有自己的鮮明特色;強(qiáng)大的家裝新零售經(jīng)營過程,就是專業(yè)化家裝服務(wù)推進(jìn)的過程,是聚合支付、智能導(dǎo)購添加等“支付營銷”強(qiáng)化的過程,是全域會員標(biāo)簽修訂、智能家居商品推薦、智能家居服務(wù)推薦及數(shù)字品牌營銷策劃的過程。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,數(shù)字化技術(shù)迭代,是家裝新零售智能門店及新零售電商快速發(fā)展的過程,是家裝智能終端崛起的過程,更是家裝會員全力拓展的過程,強(qiáng)化前端數(shù)字品牌策劃及全渠道營銷策劃創(chuàng)新,亮化集成家居、智能家居等理念,家裝企業(yè)定可有大未來!
家居新零售平臺策劃的創(chuàng)新,始于前端數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的品牌營銷策劃突破,盛于全渠道會員營銷策劃的主題劃分、標(biāo)簽設(shè)定及智能推薦,強(qiáng)于會員圈層主導(dǎo)的數(shù)字品牌策劃指引,建設(shè)強(qiáng)大的智能家裝門店,高效連接新零售電商經(jīng)營,推進(jìn)家居新零售模式策劃創(chuàng)新,優(yōu)秀家居企業(yè)必能更快崛起!
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