家裝領域是國內比較傳統的建材家居領域，自數字化技術轉型迭代以來，家裝新零售平臺策劃創新不斷，以索菲亞、全友、歐派等為代表的家居品牌營銷策劃日益互聯化網、主題細分化、人群精準化，基于會員數字營銷策劃的前觸點新零售電商策劃運營日益受到關注，前端的品牌核心價值的數字品牌策劃如火如荼，打通全渠道營銷策劃的家裝新零售模式策劃，必能大大助力家裝企業發展。

 

　　家裝新零售平臺的前觸點模式，即是將家裝家居品牌的銷售陣地前移，增加家裝家居品牌營銷策劃的前端場景觸點，如通過入駐直接面對有潛在裝修、翻新需求的小區住戶以及利用購物中心大規模自然客流增大接觸的Shopping Mall 快閃店模式，這些家裝前觸點新零售模式策劃，將銷售陣地前移，銷售場景更加多元化，極大提升了用戶的品牌消費體驗。

 

　　家裝新零售前觸點模式的突出價值

 

　　從廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明，家裝新零售前置接觸模式優勢顯著，其優勢在于打開流量空間，增加與用戶的親密接觸，提升用戶對品牌的認同感及價值感，并通過“快閃店”等新型數字化技術終端積極擴大流量入口，提升用戶的參與度，也是家裝新零售的一大創新突破。

　　家裝新零售平臺前觸點創新多多，其新零售電商策劃運營引領風尚，營銷策劃四法值得玩味：“會員營銷前置”，亮化全域會員運營。打造智能家裝門店，擴大“全渠道流量入口”。規范樣板體系，激活樣板能量。數字化技術升級，搭建數字營銷前端，與中后臺對接。

 

　　“四法”之一：“會員營銷前置”，激活會員能量，亮化全域會員價值

 

　　家居消費與其它大眾消費品不同，其對前端家居產品的消費體驗非常關注，消費者希望能親眼看到真實的產品，“所見即所買”，品牌與用戶的現場溝通就變得尤其重要，推進“前觸點模式”，家居品牌入駐小區，在小區內設立“樣板房”，其實質就是在推進“品牌&會員運營”的最后一公里，強化會員的數字營銷策劃，提升會員的品牌營銷策劃價值。

 

　　家裝消費是與房屋密切相關的，從單純的老屋翻新到新房裝修、新農村購屋等，這些都極大提升了家裝新零售的應用場景，在shoping mall中展示家裝品牌的價值，在小區中自主參觀樣板房，品牌可以更高的曝光度，品牌會員兩相宜。

 

　　“四法”之二：打造智能家裝門店，活化家裝消費多元化場景，擴大“全渠道流量入口”

 

　　快閃店作為一種新型的前置接觸模式，其相對常駐加盟店、直營店能以更低的成本獲得相近甚至更多的客流。此類“快閃店”大多開設以商業綜合體或者區域商業中心，擁有天然的流量優勢，更有天然的現場互動體驗優勢，這些正是家裝新零售前置營銷策劃觸點的價值所在，強化產品優勢，提升用戶互動感，家裝新零售可以更出彩！

 

　　經典案例：根據全友家居百家號、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明，2019年9月，綠色家居品牌全友就在上海合生匯舉辦為期兩天的“友密·Space 城市快閃店”。其通過復古國潮設計提升新穎性和話題度、吸引消費者前來，并且通過互動場景來提升消費者感官體驗；在設計上，該店將復古國潮融入設計，結合京劇生、旦、凈、丑打造四種具有人格標簽的城市會客廳；在互動上，消費者可以體驗各種復古小游戲的“電競局”趣玩會客廳、品嘗美食的“暢飲桌”等。

　　“四法”之三：規范樣板體系，激活樣板能量，以重點帶一般，放大品牌聲量

 

　　家裝新零售需要有自己的價值，更需要有自己的樣板工程，有自己的樣板特色，家裝新零售的樣板體系必是全方位的，有自己獨特的樣板價值的，有規范的家裝服務體系，彰顯專業家裝服務的“家裝服務樣板”；有不同裝修風格的家裝特色及家裝方案，彰顯家裝設計能力的“家裝設計樣板”，更有基于不同小區的“小區樣板”等。

 

　　經典案例：據歐派區域經銷商公眾號、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明，近年來，索菲亞、全友、歐派都先后在不同城市推出小區樣板房征集活動，以拎包入住的便利、相對較低的裝修費用與一筆不菲的租金去獲取愿意與其合作的業主，并在與業主商定參觀周期后利用包含品牌自身多品類產品的樣板房去接觸小區內其他潛在客戶，拓寬自身消費者接觸面積，增加客流。

 

　　“四法”之四：數字化技術升級，搭建數字營銷前端，推動家裝新零售平臺新零售新技術

 

　　家裝新零售有自己的智能終端，有自己的獨特價值，更有自己的鮮明特色；強大的家裝新零售經營過程，就是專業化家裝服務推進的過程，是聚合支付、智能導購添加等“支付營銷”強化的過程，是全域會員標簽修訂、智能家居商品推薦、智能家居服務推薦及數字品牌營銷策劃的過程。

 

　　數字化轉型升級，數字化技術迭代，是家裝新零售智能門店及新零售電商快速發展的過程，是家裝智能終端崛起的過程，更是家裝會員全力拓展的過程，強化前端數字品牌策劃及全渠道營銷策劃創新，亮化集成家居、智能家居等理念，家裝企業定可有大未來！

 

　　家居新零售平臺策劃的創新，始于前端數字化技術驅動的品牌營銷策劃突破，盛于全渠道會員營銷策劃的主題劃分、標簽設定及智能推薦，強于會員圈層主導的數字品牌策劃指引，建設強大的智能家裝門店，高效連接新零售電商經營，推進家居新零售模式策劃創新，優秀家居企業必能更快崛起！