家居家裝行業一直是國內新零售模式策劃創新的熱門領域，是國內商業策劃創新的“藍海地帶”，隨著2020年初國內疫情的快速發展，大量的線下零售行業無法在門店快速提升業績，“家居直播電商新零售”成為各大家居品牌的“香餑餑”，很多家居企業在做家居直播電商的品牌策劃營銷，創新推進線上線下一體化家居品牌營銷策劃，基于家居電商消費強化多主題、強人設的數字營銷策劃，家居直播電商正在迅猛崛起！
 
家居直播電商新零售崛起
 
2019年大量的建材家居企業已經在嘗試通過淘寶直播、短視頻、微信群、朋友圈等開展線上營銷，2020年初的疫情徹底激活了這種“線上營銷”狀態，家居直播、短視頻、微信運營等已經行業標配，家居直播電商新零售加速崛起。如尚品宅配大力推進“線上數字化營銷”，為消費者提供免費在線預約、免費上門量尺、“0元在線設計”福利、免費視頻連線 1 對 1 設計、 全屋 48 小時出 3D 效果圖等全方位在線家居服務。
 
家居直播電商新零售品牌策劃營銷極為重要，其有“三大突破點”：以建立“品牌自主流量池”為核心，以建立健全“全域會員運營體系”為指引，構筑線上直播“小程序”主陣地。創新“直播+”模式，活化直播場景，分品類構成“直播+”模式，標準化成品主打“特價引流+關聯成交”，定制品強化“引流到店+直播特權”。積極培育品牌自主型“家居KOL”，KOL直播，活動激發，引流到店現場成交，構建“家居直播護城河”。
 
“三大突破點”之一：以建立“品牌自主流量池”為核心，以建立健全“全域會員運營體系”為指引，構筑線上直播“小程序”主陣地
 
縱觀國內主流的家居直播電商模式，根據各公司資料、新聞資料及招商證券等綜合資訊表明，主流的家居直播方式大致有三種，商家主播、聯合第三方大V和自主培養大V，直播平臺主要集中在淘寶、京東等大型家居電商類平臺及微信小程序/公眾號、抖音快手短視頻平臺等，家居電商類平臺和流量類平臺占據了主導地位，通過創新的數字營銷策劃及“主播強推”，引流成本可控、社交屬性較旨、便利程度較高。  
目前國內的家居直播電商大多依靠各大直播平臺推進，品牌公域流量建設居于主流，基于直播平臺的家居直播品牌一次使用一次費用支出，需要反復支付直播費用，專業的家居直播電商平臺總會積極構建“品牌私域流量池”，圍繞自己的品牌核心價值吸引用戶，智能推送優質的家居產品，強化家居品牌電商的會員吸納和粉絲維護，全力建設自有“品牌流量”。
 
各直播平臺基于自己的利益考慮，多數會不允許從本平臺引流，強調平臺內直播、推送商品、成交及平臺社群的“直播運營閉環”，各品牌需要全面強化粉絲的吸納，發貨時放卡片，互動時留關注，可留微信則留微信，依托“小程序商城”等構建自己強大的“品牌流量池”，經營自己的家居新零售平臺，創新商業策劃經營。
 
“三大突破點”之二：創新“直播+”模式，活化直播場景，分品類構成“直播+”模式，標準化成品主打“特價引流+關聯成交”，定制品強化“引流到店+直播特權”
 
家居直播是普遍的，要想在家居直播中做出特色，做出品牌策劃營銷的最大化價值，家居直播電商新零售需要創新“直播+”模式，日常的主播互動是需要的，而更多可以注入新的家居生活情境，展示更多的家居生活趣事，聊聊品牌的家居案例，侃侃大山，談談家常，也可請品牌高管、家居經銷商高層亮相直播間，解決品牌，傳播價值，“直播+服務”、“直播+VR”、“直播+短視頻量尺”等都是可以嘗試的方式。
 
分品類活化直播場景，因品類不同而創造不同的“直播方式”。對于標準化品類及消費者可自行購買安裝的品類，直播的意義在于成交，直接產生交易，以“特價”、“專場”等批量銷售標準家居產品，帶動家居產品的關聯購買。根據各品牌公司資料及招商證券等綜合資訊表明，對于定制化品類，直播的價值在于“引流吸粉”，增強品牌的吸引力，通過小額定金、限時秒殺、下單特權等方式集中向門店引流，引導線上客戶前往門店進一步溝通體驗，線上為線下導流，通過社群互動及導購推薦等積極進行“二次轉化”。  
“三大突破點”之三：積極培育品牌自主型“家居KOL”，KOL直播，活動激發，引流到店現場成交，構建“家居直播護城河”
 
直播行業與其它行業不同，高價值“主播”可遇而不可求，優秀的家居主播一方面可以提升品牌形象，另一方面可以快速提升標準化家居產品的銷售，其本身就是品牌的“線上代言人”，代表著品牌形象，代表著業績提升的方向，品牌商需要培養“家居KOL”，打造品牌自主的“家居KOL團隊”，提升家居主播的品牌忠誠度和粉絲吸引力。
 
家居電商直播正在以強大的“品牌化內容”輸出創新直播內容，近年行業內出現了以一兜糖為代表的“家居課堂”直播、網紅設計師阿爽等抖音賬號形式，通過日常的專業優質家居家裝教育內容直播，教育用戶并引領家居消費時尚。同時，根據尚品宅配、招商證券等綜合資訊表明，以尚品宅配旗下的新居網為例，近年來其圍繞“設計師 IP 打造+場景化演繹+消費者需求分 析”，在抖音、快手等平臺上種草獲客，目前在各平臺粉絲數量已達 1.5 億。其中，包 括公司內部打造的 3000 萬粉絲的“設計師阿爽”，1200 萬粉絲的“設計幫幫忙”、1100 萬粉絲的“wuli 設計姐”、700 萬粉絲的設計好房子等。 家居直播電商品牌需要構建自己的“直播護城河”，家居KOL主播是需要的，但品牌與主播應是全方位的、長期的、深入的合作，可以考慮分成、持股等多種方式，雙方深度綁定。家居直播電商品牌更可以強化“品牌直播”的數字化營銷策劃引流，發放品牌會員專屬權益，上線會員積分商城，通過看直播送積分、線上發券、積分抵現、聯合抵扣消費等多種形式全方位轉化“直播觀眾”，發揮每一場家居直播電商的價值，構筑家居直播電商的強大競爭壁壘。
 
家居直播電商新零售策劃運營，正在線上如火如荼的展開，在各直播電商平臺的加持下，在強大的品牌KOL及家居主播品牌策劃營銷推動下，“家居直播電商”成為家居行業2020年的一道靚麗風景。家居新零售模式策劃正大行其道，各家居品牌強化直播電商引流、門店現場轉化、社群拼團激活成交、會員長期維護，家居新零售策劃運營倍受關注，基于直播的特權設置、會員積分、特價引流等數字營銷策劃創新不斷，我們有理由相信，直播電商全渠道品牌營銷策劃可以發展得更快更好，且行且努力！