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      建材家居新零售電商消費需求三大升級
      發(fā)布時間:2020-10-22 ????點擊數(shù):
      數(shù)字化經濟時代,大量的建材家居企業(yè)都已經推進了線上網(wǎng)店、線下門店、社群拼團等新零售電商策劃經營,基于數(shù)字化技術驅動的建材家居新零售電商如火如荼,以建材家居消費需求亮化為契機,創(chuàng)新數(shù)字品牌策劃營銷主題,專注提升建材家居生活消費體驗,強化建材家居用戶的數(shù)字品牌營銷策劃活動,刷新全渠道營銷策劃活動,新零售電商企業(yè)必能迅猛崛起。
       
      建材家居,“新零售電商”是突破,“消費需求”是牽引。建材家居是一個比較傳統(tǒng)的行業(yè),從傳統(tǒng)的街邊商鋪購買,到建材家居電商購物,再到從小程序商城購買家居產品、直播電商獲取優(yōu)惠特權等,數(shù)字品牌策劃營銷的形式持續(xù)創(chuàng)新,基于粉絲經營的品牌營銷策劃屢創(chuàng)新意,關注建材家居的用戶消費需求,全面提升建材家居新零售電商全渠道經營策劃,“全域消費需求挖掘及全域粉絲運營”是強大的行業(yè)性牽引力。
       
      建材家居新零售電商,“三大升級”值得深度推進。品質消費升級,理性化消費驅動用戶消費決策,“高性價比”成為用戶追求的“消費亮點之一”。“集合式消費”成為行業(yè)性消費趨勢,集合消費,集合定制,全屋整裝成為建材家居新零售電商消費主流。“全渠道場景體驗”,線上購買線下體驗、線上口碑線下服務等全渠道場景消費極具成長潛力。
       
      “消費需求三大升級”之一:品質消費升級,理性化消費驅動用戶消費決策,“高性價比”成為用戶追求的“消費亮點之一”
       
      大眾消費層次上升,品質消費持續(xù)升級,以理性化消費驅動用戶的建材家居理性決策,“品質化消費”成為建材家居企業(yè)發(fā)展的主旋律。根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會、瑞研智庫、中金公司研究部等綜合資訊表明,52.5%的消費者在購買家居用品時會把“質量品質好”作為重要篩選標準,其次分別是環(huán)保指標、性價比等要素。建材家居產品屬于大型耐用消費品,消費者決策相對理性,對質量及品牌的關注度比較高,擁有高性價比的建材家居產品無疑更受歡迎。
      國內建材家居消費經過多年發(fā)展,用戶的建材家居消費日益品牌化、個性化,關注品牌主張,關注產品品質,對質量品質、環(huán)保指標、性價比等尤其關注,隨著互聯(lián)網(wǎng)建材家居消費的提升,對于口碑、售后服務、在線互動等重視度日益提升,建材家居新零售電商的品質化消費&理性化決策更有吸引力。
       
      “消費需求三大升級”之二:“集合式消費”成為行業(yè)性消費趨勢,集合消費、集合定制、全屋整裝日益成為建材家居新零售電商消費主流
       
      建材家居消費具有一整式、集合式特點,一站式購買、集合式安裝等受到企業(yè)的更多關注,“集合式消費”日益成為建材家居行業(yè)性消費趨勢。根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會、瑞研智庫、中金公司研究部等綜合資訊表明,約80%的家居消費者會選擇定制產品,三四線下沉市場人群對部分定制家居產品的接受度比較高,其家居消費能力正在逐步崛起。
      建材家居集合式購買、定制化消費持續(xù)提升,“全屋定制”需求日益旺盛。根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會、瑞研智庫、中金公司研究部等綜合資訊表明,品類方面超過 40%的消費者會選擇定制衣柜及定制櫥柜,也有超過 30%的消費者會選擇定制的書柜、電視柜和玄關柜,全屋定制需求日益旺盛,值得建材家居電商新零售企業(yè)重點關注。
       
      全屋定制對于建材家居企業(yè)來說,是一次戰(zhàn)略性機會,基于用戶的個性化、主題化及品牌化建材家居消費需求,強化品牌感的數(shù)字品牌策劃營銷,提升建材家居用戶消費的數(shù)字營銷策劃效果,推進品牌與用戶的集成方案設計、集合產品定制等,必能快速提升建材家居品牌的價值。
       
      “消費需求三大升級”之三:“全渠道場景體驗”,線上購買線下體驗、線上口碑線下服務等全渠道場景消費極具成長潛力
       
      建材家居的全渠道品牌營銷策劃一直是行業(yè)發(fā)展亮點,更是行業(yè)發(fā)展的大趨勢,基于品牌粉絲深度經營的“全渠道營銷策劃”深受企業(yè)歡迎。根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會、瑞研智庫、中金公司研究部等綜合資訊表明,60%以上的消費者會在線上比較之后再購買商品;線下的實際服務與體驗是能否成交的核心要素,尤其是對于耐用品屬性更強的品類,比如瓷磚、木門、地板、衣柜、櫥柜等,線下成交的占比都接近70%。線上比較、線下購買、全渠道品牌營銷策劃聯(lián)動已經成為建材家居企業(yè)的主流消費模式。
      建材家居企業(yè)通常有自己擅長的渠道銷售場景、品牌互動場景等,積極構筑“全渠道場景體驗”是其商業(yè)經營策劃極重要的一環(huán),線上購買線下體驗、線上口碑線下服務,點亮全渠道品牌營銷策劃活動,豐富建材家居會員標簽,智能推送品牌化的建材家居消費內容,線上線下一體化營銷策劃,不僅順應了線上比較線下購買的主流消費模式,而且提升了建材家居消費者的品牌認可度和認同感。
       
      數(shù)字化技術驅動下的建材家居消費,品牌化、品質化和個性化消費日益明顯,順應建材家居新零售電商消費需求的三大升級,點亮以粉絲經營為核心的全渠道品牌營銷策劃,刷新以“品牌主題活動&全域會員運營&智能門店建設為”亮點的一體化數(shù)字營銷策劃,凸顯集成設計、集合購買、多品類聯(lián)動等新生代品牌策劃營銷,建材家居新零售電商經營,必能更上一層樓,大放光彩!
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