在上一篇文章《生鮮新零售之社區電商九大發展主題（中）》中，我們談到了生鮮社區電商經營的一些關鍵點，建議企業以品牌戰略指引產品品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，以數字品牌營銷策劃激活“用戶大集合”。生鮮消費是剛需，社區經營是高價值，社區電商經營，就要打通全渠道，全面聚合區域商業資源，拉升供應鏈競爭能力。
 
“九大發展主題”，創造社區電商經營新天地。1）“換道式超車”：點亮團購，喚醒生活新激情；創新服務，做精社區新平臺。2）“滲透式擴張”：向低線市場擴張，要增量；高線市場品類擴張，提升滲透率。3）“精細化運營”：精細化運營管理，提升經營收益；降低成本，控制損耗及利潤分配。4）“品類大集成”：生鮮引流，生活大融入；單點突破，品類大集成。5）“用戶大集合”：高價值生活拓展，實惠型用戶擴容；粉絲大集合，品牌會員大創造。6）“差異化競爭突破”：尋找特色，找到“差異化優勢”；找到價值點，推動大突破。7）“全渠道打通”：設計線下連接點，打通全渠道；融合創造新連接體驗。8）“區域大聚焦”：聚焦區域經營；建立“戰略根據地”。9）“供應鏈拉升”：夯實供應鏈基礎，提升產品品質；降低履約成本。
 
“全渠道打通”：設計線下連接點，打通全渠道；融合創造新連接體驗
 
設計線下連接點，打通全渠道。優秀的社區電商，必然是以“全渠道連接”為典型特征的社區經營，必然是以線下門店、線下自提點等為重點的全渠道聯動電商。打通全渠道的商品經營、價格設計、活動聯動，提供全渠道會員運營及價值，生鮮社區電商經營，才會有大躍升。
 
融合創造新連接體驗。全渠道品牌經營，全渠道生鮮價值創造，貴在持續融合品牌競爭優勢，以“強線下連接”提供更高品質的用戶體驗，以“強會員服務”創造更強的消費黏性，更重要的，全渠道共享會員權益、全渠道共享會員積分、全渠道共享品牌特色，社區電商經營，才會更有影響力。
 
經典案例：根據叮咚買菜2021Q4業績會PPT、東方網、天風證券研究所（數據截至2021年12月31日）等綜合資訊表明，叮咚買菜價值鏈主要包括上游采購、區域處理中心、前置倉、用戶四大組成部分。其中上游采購包括產地直采、自有品牌加工、品牌商/經銷商采購三種方式。 “區域大聚焦”：聚焦區域經營；建立“戰略根據地”
 
聚焦區域經營。無區域不大，無聚焦不強，無聚焦區域無法增長。優秀的生鮮社區電商，大都有自己的重點市場，如各地方團大都有自己的“基地市場”，大 都有自己的核心區域，如廈門之于“叼到家”社區拼團，如東北之于“九佰街”，聚焦區域經營，才能做大生鮮用戶，才能做大生鮮拼團市場。
 
建立“戰略根據地”。優秀的社區電商，大都擁有自己的“基地市場”，無基地市場不強，無基地市場不富，無“戰略根據地”不贏。強大的生鮮社區電商，經營的是“優勢區域”的生鮮生意，點亮的是高品質享受的“社區生活”，而這，依托于數字品牌營銷策劃強加持的“戰略根據地市場”。
 
“供應鏈拉升”：夯實供應鏈基礎，提升產品品質；降低履約成本
 
夯實供應鏈基礎，提升產品品質。持續的生鮮消費，來源于優質的產品，來源于強大供應鏈支撐，更來源于持續的“生鮮商品制造”。優秀的供應鏈，或依托強大的種植養殖基地，或得益于強大自有產品的拓展，更或依靠遍布全球的采購物流體系。供應鏈有多強大，產品品質就有多好。
 
降低履約成本。履約成本，講的是訂單的履約能力及履約成本，依靠專業且可以外包的外送員，通過同一區域內的配送網點設計，設計“運費滿贈”、“免費送”等促銷活動減少運費支出，通過智能算法優化配送路線，這些都可以極大提升訂單履約能力，極大降低履約成本，以此助推生鮮社區電商大升級。
 
經典案例：根據叮咚買菜招股書、叮咚買菜2021Q4業績會PPT、天風證券研究所等綜合資訊表明，叮咚買菜產品結構不斷優化，自有品牌、自有生產加工產品、預制菜比重上升。2021年四季度，自有生產加工產品在GMV中占比6.5%，預制菜在GMV中占比14.9%。 生鮮社區電商的經營之路，贏在品牌戰略指引的“滲透式擴張”，勝在全渠道品牌營銷策劃助力下的“精細化運營”，強在全渠道品牌策劃傳播引發的“用戶大集合”，活在數字品牌營銷策劃激發下的“品類大集成”，壯大于“差異化競爭”指引下的快突破。融入數字化技術，打通全渠道經營，聚焦重點區域大突破，持續拉升供應鏈支撐能力，生鮮社區電商的快發展，可以期待！