新零售策劃方案,思考是第一位的,創新是第一位的;優秀的新零售策劃方案必會更多的關注創新的新零售經營械,關注新零售策劃的關鍵點,在關鍵點上下功夫,事半功倍。
新零售經營與傳統企業有所不同,其強調以互聯網技術為手段,線上線下相結合并強化物流升級,這需要我們在新零售策劃中關注到全域會員運營、線上線下雙動能打造、信息化系統升級和業務組織保障“四大關鍵點”。
“四大關鍵點”之一:模式創新立足點,“全域會員運營”是經營主線
新零售策劃強調模式創新,而“全域會員運營”正是創新的核心主線,優秀的新零售企業,如我們之前服務過的光明集團都市菜園、光明集團第一食品等都是優秀的新零售企業。
優秀的新零售企業會關注到“深度會員需求”,如對會員等級的細分區別,在終端可以直接“積分抵現”,有專屬的會員商品及會員促銷活動;深度的會員需求立足于強大的“全域會員運營”,關注會員的線上服務線下體驗、智能商品推薦等。
“四大關鍵點”之二:“線上主陣地+線下智慧門店”雙動能
新零售講究的就是線上線下融合,線上以小程序商城、微信公眾號、APP等為經營主陣地,線下以品牌門店、渠道合伙人、分銷合作點等為經營載體,線上互動線下體驗,以融合滿足用戶的“全面體驗”。
“四大關鍵點”之三:新零售信息化系統升級
新零售經營需要強大的信息化系統支撐,傳統企業的信息化系統多數集中于單體門店的客戶關系管理,為適應新零售業務的全面推進,升級為全域會員生命周期管理系統、會員云數據中臺、全渠道業務中臺等勢在必行。
沒有強大、穩定而專業的新零售信息化系統,就不會有創新的新零售經營,幫扶建立專業的新零售系統,我們很專業。
“四大關鍵點”之四:新零售業務組織保障
新零售經營中業務組織是極其重要的,我們需要專業的“會員管理主管”負責全域會員運營,需要“新零售IT組”強化IT系統升級維護,需要“培訓主管”強化智慧門店導入培訓、運營管理培訓及線上線下協同培訓。
沒有優秀的新零售業務組織,我們不可能成就強大的新零售業務品牌。
上海韜慧咨詢,智能化品牌營銷專家,助推企業“價值化成長”,專精新零售策劃方案及策略制訂,獨創“品牌新動能”、“營銷新動能”、“新零售新動能”等專業咨詢工具,全面技術賦能、新零售系統搭建,從0到1實現企業“倍增式發展”,承諾業績增長、無成效退款,以科技手段、實用工具賦能企業“智能化品牌營銷”。
- 上一篇:七重方略致勝咖啡新零售策劃經營
- 下一篇:咖啡新零售策劃要突破三重挑戰