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      產業競爭戰之發現用戶新類型三法
      發布時間:2023-03-27 ????點擊數:
      發現新用戶,點亮大產業。企業的新用戶,源于產業級品牌戰略指引下的企業品牌營銷策劃創新,源于全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情,更源于數字品牌營銷策劃激活的新用戶新價值。融入數字化新技術,點亮新用戶新商業,企業的用戶創新,大有看點!
       
      “三大方法”,發現用戶新類型。1)“放大主力消費群體”:瞄準主力消費人群;放大主力消費,刷新新主力群體價值。2)“發現高潛力人群”:高潛力,高增長;高價值選擇,強人群經營。3)“聚合非目標需求”:聚合非目標用戶,讓用戶最大化聚集;提煉非目標用戶共同價值,拓展新消費新藍海。
       
      “放大主力消費群體”:瞄準主力消費人群;放大主力消費,刷新新主力群體價值
       
      瞄準主力消費人群。新用戶,不一定是最新開發的用戶,更不一定是核心目標消費者。產業級品牌戰略指引企業品牌營銷策劃創新,產業級品牌策劃傳播點燃用戶的消費熱情,主力消費人群,或以“高價值消費”點燃用戶新特色,或以“強主力人群經營”牽引新用戶進化,有特色,有未來,主力消費人群,才會更精彩!
       
      放大主力消費,刷新新主力群體價值。新主力消費,啟發的核心消費人群,點亮的是主力消費群體。優秀的產業競爭,優秀的品牌經營,必會持續抓住主力消費的變遷,以“明星產品”激活新用戶消費,以“流量產品”持續擴大產品知名度及品牌曝光度,更以“產品組合”讓新主力群體更有價值。
       
      經典案例:根據灼識咨詢、奈雪的茶招股說明書、前瞻產業研究院、觀研天下、天眼查、浙商證券研究所等綜合資訊表明,2020 年低端/中端茶飲占比約為 32%/49%,中低端合計占比約 81%,空間遠大于高端市場。此外,根據奈雪的茶招股書,2020年零售額市占率排名前五的中低端茶飲品牌分別是蜜雪冰城、CoCo都可、書亦燒仙草、古茗和一點點,CR2 約為 24.9%,CR5 約為 51.2%,低端茶飲市場集中度偏低,且不斷有新品牌涌現,尚未跑出絕對龍頭,高端品牌正嘗試通過價格帶下沉搶占市場。
      “發現高潛力人群”:高潛力,高增長;高價值選擇,強人群經營
       
      高潛力,高增長。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃激活“高潛力人群”增長,優秀的品牌策劃營銷,必然是以“現象級產品”點燃的新產品經營,必然是以“智能門店及智能終端”點亮的新終端場景,必然是“目標人群”激活的新增長新價值。
       
      高價值選擇,強人群經營。高價值產品,牽引企業高價值消費;高價值人群,點亮新時代企業經營。數字商業時代的企業,注定要持續挖掘高潛力人群,抓住目標客戶做產品延伸,抓住高價值人群做“優質產品衍生”,集合優質人群創造“新商業特色”。
       
      經典案例:根據灼識咨詢、奈雪的茶招股說明書、前瞻產業研究院、天眼查、浙商證券研究所等綜合資訊表明,2020 年中國高端現制茶飲零售額占中國整體現制茶飲的 19.7%,而2025年,預計高端茶飲占比為 24.6%,高端現制茶飲份額有望持續提升。從門店數量占比來看,根據奈雪的茶招股書,截至 2020 年 12 月 31 日,中國約有34.8 萬間現制茶 飲店,其中高端現制茶飲店約 3400 家,高端門店數量占比約 1%。
      “聚合非目標需求”:聚合非目標用戶,讓用戶最大化聚集;提煉非目標用戶共同價值,拓展新消費新藍海
       
      聚合非目標用戶,讓用戶最大化聚集。產業級競爭,創造產業級消費價值;產業級消費價值,聚合更多潛在用戶。目標用戶是企業關注的重點,而非目標用戶,尤其是不喜歡企業產品的客戶、不喜歡企業品牌的客戶,洞察其不喜歡的理由,找到其不喜歡的地方,企業通過有選擇的改善,通過商業化改進,可以讓用戶最大化聚集,以創造出更好的價值。
       
      提煉非目標用戶共同價值,拓展新消費新藍海。非目標用戶,其為企業發展及品牌經營、產品建設提供了另外一種角度,從非目標用戶的角度,洞察企業發展的關鍵點及可改進之處;從非目標用戶不喜歡的產品功能及情感不認同之處,尋找產品升級的“可選路徑”,由此,企業新用戶經營,可以擁有更嶄新的思路。
       
      企業新用戶發掘的過程,得益于其以產業級品牌戰略指引企業品牌營銷策劃創新,以產業級品牌策劃傳播點燃主力消費群體的消費熱情,更以數字品牌營銷策劃優選“高潛力人群”,持續拓展高價值、高潛力人群。融入數字化新技術,點亮新商業新未來,大力聚合非目標需求,提煉非目標用戶的共同消費關注點,企業的用戶拓展,必有大未來。
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