發(fā)現(xiàn)新用戶，點(diǎn)亮大產(chǎn)業(yè)。企業(yè)的新用戶，源于產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引下的企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，源于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃的用戶消費(fèi)熱情，更源于數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活的新用戶新價(jià)值。融入數(shù)字化新技術(shù)，點(diǎn)亮新用戶新商業(yè)，企業(yè)的用戶創(chuàng)新，大有看點(diǎn)！
 
“三大方法”，發(fā)現(xiàn)用戶新類型。1）“放大主力消費(fèi)群體”：瞄準(zhǔn)主力消費(fèi)人群；放大主力消費(fèi)，刷新新主力群體價(jià)值。2）“發(fā)現(xiàn)高潛力人群”：高潛力，高增長(zhǎng)；高價(jià)值選擇，強(qiáng)人群經(jīng)營(yíng)。3）“聚合非目標(biāo)需求”：聚合非目標(biāo)用戶，讓用戶最大化聚集；提煉非目標(biāo)用戶共同價(jià)值，拓展新消費(fèi)新藍(lán)海。
 
“放大主力消費(fèi)群體”：瞄準(zhǔn)主力消費(fèi)人群；放大主力消費(fèi)，刷新新主力群體價(jià)值
 
瞄準(zhǔn)主力消費(fèi)人群。新用戶，不一定是最新開(kāi)發(fā)的用戶，更不一定是核心目標(biāo)消費(fèi)者。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，主力消費(fèi)人群，或以“高價(jià)值消費(fèi)”點(diǎn)燃用戶新特色，或以“強(qiáng)主力人群經(jīng)營(yíng)”牽引新用戶進(jìn)化，有特色，有未來(lái)，主力消費(fèi)人群，才會(huì)更精彩！
 
放大主力消費(fèi)，刷新新主力群體價(jià)值。新主力消費(fèi)，啟發(fā)的核心消費(fèi)人群，點(diǎn)亮的是主力消費(fèi)群體。優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)秀的品牌經(jīng)營(yíng)，必會(huì)持續(xù)抓住主力消費(fèi)的變遷，以“明星產(chǎn)品”激活新用戶消費(fèi)，以“流量產(chǎn)品”持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌曝光度，更以“產(chǎn)品組合”讓新主力群體更有價(jià)值。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)灼識(shí)咨詢、奈雪的茶招股說(shuō)明書(shū)、前瞻產(chǎn)業(yè)研究院、觀研天下、天眼查、浙商證券研究所等綜合資訊表明，2020 年低端/中端茶飲占比約為 32%/49%，中低端合計(jì)占比約 81%，空間遠(yuǎn)大于高端市場(chǎng)。此外，根據(jù)奈雪的茶招股書(shū)，2020年零售額市占率排名前五的中低端茶飲品牌分別是蜜雪冰城、CoCo都可、書(shū)亦燒仙草、古茗和一點(diǎn)點(diǎn)，CR2 約為 24.9%，CR5 約為 51.2%，低端茶飲市場(chǎng)集中度偏低，且不斷有新品牌涌現(xiàn)，尚未跑出絕對(duì)龍頭，高端品牌正嘗試通過(guò)價(jià)格帶下沉搶占市場(chǎng)。 “發(fā)現(xiàn)高潛力人群”：高潛力，高增長(zhǎng)；高價(jià)值選擇，強(qiáng)人群經(jīng)營(yíng)
 
高潛力，高增長(zhǎng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活“高潛力人群”增長(zhǎng)，優(yōu)秀的品牌策劃營(yíng)銷，必然是以“現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品”點(diǎn)燃的新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，必然是以“智能門(mén)店及智能終端”點(diǎn)亮的新終端場(chǎng)景，必然是“目標(biāo)人群”激活的新增長(zhǎng)新價(jià)值。
 
高價(jià)值選擇，強(qiáng)人群經(jīng)營(yíng)。高價(jià)值產(chǎn)品，牽引企業(yè)高價(jià)值消費(fèi)；高價(jià)值人群，點(diǎn)亮新時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)。數(shù)字商業(yè)時(shí)代的企業(yè)，注定要持續(xù)挖掘高潛力人群，抓住目標(biāo)客戶做產(chǎn)品延伸，抓住高價(jià)值人群做“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品衍生”，集合優(yōu)質(zhì)人群創(chuàng)造“新商業(yè)特色”。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)灼識(shí)咨詢、奈雪的茶招股說(shuō)明書(shū)、前瞻產(chǎn)業(yè)研究院、天眼查、浙商證券研究所等綜合資訊表明，2020 年中國(guó)高端現(xiàn)制茶飲零售額占中國(guó)整體現(xiàn)制茶飲的 19.7%，而2025年，預(yù)計(jì)高端茶飲占比為 24.6%，高端現(xiàn)制茶飲份額有望持續(xù)提升。從門(mén)店數(shù)量占比來(lái)看，根據(jù)奈雪的茶招股書(shū)，截至 2020 年 12 月 31 日，中國(guó)約有34.8 萬(wàn)間現(xiàn)制茶 飲店，其中高端現(xiàn)制茶飲店約 3400 家，高端門(mén)店數(shù)量占比約 1%。 “聚合非目標(biāo)需求”：聚合非目標(biāo)用戶，讓用戶最大化聚集；提煉非目標(biāo)用戶共同價(jià)值，拓展新消費(fèi)新藍(lán)海
 
聚合非目標(biāo)用戶，讓用戶最大化聚集。產(chǎn)業(yè)級(jí)競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)價(jià)值；產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)價(jià)值，聚合更多潛在用戶。目標(biāo)用戶是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，而非目標(biāo)用戶，尤其是不喜歡企業(yè)產(chǎn)品的客戶、不喜歡企業(yè)品牌的客戶，洞察其不喜歡的理由，找到其不喜歡的地方，企業(yè)通過(guò)有選擇的改善，通過(guò)商業(yè)化改進(jìn)，可以讓用戶最大化聚集，以創(chuàng)造出更好的價(jià)值。
 
提煉非目標(biāo)用戶共同價(jià)值，拓展新消費(fèi)新藍(lán)海。非目標(biāo)用戶，其為企業(yè)發(fā)展及品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品建設(shè)提供了另外一種角度，從非目標(biāo)用戶的角度，洞察企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)及可改進(jìn)之處；從非目標(biāo)用戶不喜歡的產(chǎn)品功能及情感不認(rèn)同之處，尋找產(chǎn)品升級(jí)的“可選路徑”，由此，企業(yè)新用戶經(jīng)營(yíng)，可以擁有更嶄新的思路。
 
企業(yè)新用戶發(fā)掘的過(guò)程，得益于其以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播點(diǎn)燃主力消費(fèi)群體的消費(fèi)熱情，更以數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃優(yōu)選“高潛力人群”，持續(xù)拓展高價(jià)值、高潛力人群。融入數(shù)字化新技術(shù)，點(diǎn)亮新商業(yè)新未來(lái)，大力聚合非目標(biāo)需求，提煉非目標(biāo)用戶的共同消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)，企業(yè)的用戶拓展，必有大未來(lái)。