“超市全渠道經營”一直是國內新零售營銷策劃的重要領域，其有自己獨特的業態屬性，主要面對大眾消費群體，重點滿足大眾的日常生鮮、百貨、雜貨等消費需求；隨著永輝超市、步步高生鮮演義等生鮮新零售超市的快速推進，超市新零售策劃運營日益受到重視，超市新零售品牌策劃&營銷策劃也日益受到關注，基于數字化驅動的數字品牌營銷策劃日益提上日程。

　　超市全渠道業務在經過步步高云猴全球購、鮮食演義等經典案例后，其新零售策劃經營已經進入了全天候、全場景、全周期時代，擁有自己的鮮明特色，擁有自己的優秀價值，做強做大生鮮競爭優勢，做強品牌策劃，創新營銷策劃，超市新零售營銷策劃定會有大的發展。

 

　　超市新零售“生鮮競爭優勢”建設是增長驅動力之一，值得重新定義“生鮮四大價值”。生鮮與其它超市品類相比，其消費高頻，與餐飲、百貨、會員等關聯度高，與AI智能等聯系緊密，也是盒馬鮮生等新零售標桿重點發力的品類之一，值得超市新零售品牌品牌營銷策劃創新時重點關注。

 

　　“四重價值新定義”之一：生鮮是高頻流量入口

 

　　據公開資料顯示，目前傳統農貿市場是我國居民主要購買生鮮渠道，占比為 73%，超市渠道占比22%為第二大渠道。由于生鮮保質期短、運輸半徑短、易損耗的特性，目前生鮮消費被電商渠道分流的并不多，線上渠道占比只有3%左右。對于超市行業，更多提供豐富、新鮮、價格有競爭力的生鮮和熟食產品是其品牌營銷策劃重點所在，也是其不斷從農貿市場搶奪份額的關鍵所在。

 

　　縱觀國內新零售超市企業，如步步高生鮮演義等，其優勢也在于強大的生鮮和熟食消費比例及利潤貢獻，更重要的是其可以和餐飲消費、休閑消費等結合在一起，得到更大的成長。據公司公告、信達證券研發中心、公開資訊等綜合資訊顯示，公司首家測試門店蔬菜、水果、肉類、水產四大生鮮核心品類持續、穩健大幅增長，肉類水產銷售倍增，蔬果單月毛利額增長良好，從而帶動全店整體客流、銷售和毛收入的高速增長。其中完成推廣的 10 余家可比門店，2019年第三季度生鮮四大核心品類銷售增長 21%，毛利率提升 6%，滲透率提升 3%。

　　據公司公告、信達證券研發中心、公開資訊等綜合資訊顯示，超市的毛利率高于百貨、家電、批發等其它業態，超市新零售的價值高于其它業態，生鮮在超市業態中的流量入口價值遠高于其它業態，也遠遠大于其它業態，其完全可以作為入口存在，同時作為關聯商品銷售、會員服務衍生、商品服務再推薦的“入口挖掘點”、價值發掘點。

 

　　“四重價值新定義”之二：生鮮是業態創新切入點

 

　　“鮮食演義”是國內知名的超市新零售標桿之一，其步步高“精品超市+品質餐飲+云猴精選 APP”的新零售業態。2017年6月8日，第一家門店亮相長沙梅溪湖步 步高新天地 B1 層超市，打造了國際美食、地方美食、生鮮體驗區等多個窗口。后續與云猴精選 APP 打通后，主打“精品超市+在店餐飲+APP在線配送“，提供都市人廚房解決方案。

 

　　據聯商網、信達證券研發中心等綜合資訊顯示，“生鮮演義”的亮點在于其擴大了生鮮區的面積，由原來的35%或40%擴大到一半，同時雜貨布局更加緊湊；將原來傳統大類經營升級為“品類中心”，強化文具、玩具、家居、母嬰等一系列主題類品類中心；每個檔口都有收銀臺，都可以付款，熟食區顧客直接掃碼支付即可烹飪加工，省時省力。

 

　　“四重價值新定義”之三：生鮮供應鏈是數字化增長驅動力

 

　　“生鮮供應鏈”是超市新零售數字化的不竭動力，數字化生鮮運營，線上下單線下取貨、線上交易快遞到家等是生鮮運作的典型方式，創新的同時，其也顯示出強大的增長性。據公開資料顯示，2019 年步步高戰略重心為高度聚焦于以生鮮為核心的供應鏈變革，以及數字化的推行；通過基地、聯采、 供應鏈中臺等關鍵舉措的推行，步步高生鮮供應鏈變革已經基本將供應鏈全環節打透。

 

　　截至 2018 年底，公司擁有湖南、廣西、江西、四川四大省級中央園區，共有 20 余個常溫、保鮮、冷凍、冷藏、保稅等各類 型倉庫。倉庫總面積約為 33 萬平方米，其中自有物業倉庫面積約為 27 萬平方米。

 

　　“四重價值新定義”之四：生鮮經營是數據賦能體系主力線

 

　　生鮮是高頻消費品類，其消費數據對于會員日常消費洞察、關聯消費、會員主題活動消費等有極好的參照意義，各超市新零售策劃經營企業都在強化門店數字化進程，強大的數字化及門店數據抓取、智能匯總體系等成為超市新零售生鮮經營的數據賦能體系建設重心。

 

　　據市場公開信息等表明，以步步高超市新零售而言，其已經全面推進了“數字化會員”和“數字化運營”方面，數字化會員方面其2019 年 1-9 月，數字化會員銷售貢獻增速，復購率提升，數字化會員貢獻銷售占總銷售58%;會員復購人數同比增長 87.6%。

 

　　生鮮業態對于超市新零售策劃運營有強大的價值，超市業態對于零售業態有重要的價值，全新定義生鮮新零售營銷策劃價值，創新品牌營銷策劃，厘定數字化品牌策劃，基于傳統零售業態做企業的數字化&智能化轉型，基于營銷觸點強化線上線下一體化營銷策劃，做好這些，企業必會發展得更快更好！