品牌全案策劃/營銷全案策劃/新零售全案策劃
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      京東“社交新零售營銷策劃”的三重賦能
      發(fā)布時間:2020-04-09 ????點擊數(shù):
        “京喜”是京東布局社交新零售策劃運營的重要一環(huán),是新零售模式策劃的重要創(chuàng)新,“東小店”在快速推進中,其從傳統(tǒng)的商品經(jīng)營向社群經(jīng)營、分銷裂變等發(fā)展,“東小店”更以高傭金、大社群、強品牌策劃作為發(fā)展的基礎(chǔ),國內(nèi)平臺級社交新零售營銷策劃經(jīng)營進入了新階段。
       
        1月19日消息,京喜公布了2020年貨節(jié)期間的數(shù)據(jù):1月1日至1月17日小年期間,京喜平臺累計銷售商品件數(shù)超過10億。其中衛(wèi)衣、保暖內(nèi)衣、旗袍/漢服、仿皮皮衣、設(shè)計師潮牌服飾等在3-6線市場廣受歡迎,成為熱銷產(chǎn)品。
       
        ——資源來源:2020年1月19日億邦動力網(wǎng)
      新零售營銷策劃
        國內(nèi)的社交新零售策劃經(jīng)營多數(shù)起源于傳統(tǒng)的微信電商、小程序電商及抖音電商等,淘寶客、京東客等是其大多數(shù)平臺社交新零售應(yīng)用的組織形式,隨著國家對三級分銷、團隊返傭等嚴格的限制,社交新零售策劃應(yīng)該更注重對B端分銷代理的賦能突破。
       
        對于京東、阿里等平臺來說,其平臺商品量、會員質(zhì)量及技術(shù)能力遠超其它社交新零售群體,所以,平臺級新零售策劃經(jīng)營的運營推進需要更加強化B端分銷代理的強發(fā)展、多賦能和高價值,強B端以此拉動C端發(fā)展,其社交新零售策劃經(jīng)營重在“三重賦能”。
       
        “三重賦能”之一:技術(shù)賦能
       
        社交新零售的發(fā)展已經(jīng)實現(xiàn)了從簡單的商品分銷、內(nèi)容黏性分享等發(fā)展到社群分銷、團隊裂變、線上線下戰(zhàn)略協(xié)同的階段,其對技術(shù)的要求也從簡單的pos收銀支付打通、小程序裂變“進化到”平臺的內(nèi)容隨時分享、一級分銷為主、線上線下門店互聯(lián)的階段,社交新零售策劃經(jīng)營的進化,客觀上推動企業(yè)升級原有的信息化系統(tǒng)體系。
       
        傳統(tǒng)的社交新零售策劃經(jīng)營業(yè)務(wù)中,技術(shù)的要求更多體現(xiàn)在商品分銷、內(nèi)容裂變、團隊激勵等層面,而新興的社交新零售需要更加關(guān)注“社群”的價值,強化加客服號、自動入群、適時更換、群內(nèi)分享、智能拼團等技術(shù);微商品、微內(nèi)容及群商品的快速分發(fā),靠技術(shù)不靠人工,客觀上對平臺新零售提出了新的技術(shù)賦能要求。
      新零售營銷策劃
        “三重賦能”之二:社群賦能
       
        社交新零售的發(fā)展已經(jīng)從傳統(tǒng)的商品管理、分銷管理、裂變管理、團隊管理等發(fā)展,“社群分銷裂變”進入了各大平臺商、品牌商及服務(wù)商的視野,強化社群的品牌策劃、分級管理、內(nèi)容分享及可控的裂變機制,成為社群賦能及數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
       
        社交新零售營銷策劃經(jīng)驗的價值,在于充分利用“社群拼團”的價值,強化社群的賦能體系,對B端代理進行分方位的分銷賦能、內(nèi)容賦能、活動賦能等,以此放大微信群價值,為各B端代理的高效分銷、極速裂變提供更強大的價值。
       
        據(jù)公開資料顯示,為了讓店長更好地“解放雙手”,東小店開發(fā)了一套自己的推送機器人系統(tǒng)。店長每建立一個80人以上的微信群,客服即可為其開通群助手,群助手將每天在群內(nèi)自動發(fā)送40多個熱銷爆款,專屬比京東主站更低的價格。
       
        “三重賦能”之三:分銷賦能
       
        社群新零售的核心在于“裂變分銷”,在從各個社交平臺積累起粉絲資源,分割成有價值的“多分銷魚塘”,以此強化各代理的分銷能力和裂變能力,提供全面的魚塘組建工具、分銷工具、內(nèi)容工具等,強化全方位的分銷裂變,并保持在合法合規(guī)范圍內(nèi),合情合理的推進各項社群新零售營銷策劃事務(wù)。
       
        “東小店”與其它社交新零售經(jīng)營不同的地方,在于其引入了“京東分銷分值體系”,將會員分銷與會員積分、權(quán)益等結(jié)合在一起,有分值,全流程晉升激勵。
       
        據(jù)億邦動力公開資料顯示,店長的身份升級主要是基于成長值,這是根據(jù)店長們過去一個月在東小店平臺上的推廣和服務(wù)等綜合表現(xiàn)而計算分析得出的分數(shù)。成長值包括基礎(chǔ)成長值,業(yè)務(wù)成長值,伙伴成長值三個維度,計算周期則分為日更和周更兩種。
       
        社交新零售方興未艾,數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動其快速發(fā)展,有社群助力,有創(chuàng)新的品牌策劃會員積分突破,有全渠道營銷策劃點亮線上線下的消費場景,有數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新加持,有專業(yè)的品牌營銷策劃做基礎(chǔ),我們有理由相信,國內(nèi)的社交新零售策劃經(jīng)營會更好!
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