數字百貨品牌營銷策劃運營的“三大升級”
發布時間:2020-04-16 ????點擊數:
數字百貨品牌營銷策劃運營一直是國內新零售發展的“高階階段”,大量客戶有自己的新零售發展規劃,有自己的新零售模式策劃特色,品牌連鎖店的發展有門店支撐、信息化系統加持,相對容易,而對于數字百貨新零售的發展,需要百貨企業做更多的商業策劃創新,有全渠道營銷策劃的亮點挖掘,有新零售模式策劃的線上線下互動,有基于全域會員運營策劃的品牌策劃落地,有創新,有發展,必有未來。
傳統百貨商業的經營,更多強調用戶流量的融入,更多發揮自己“二房東”的價值,亮化自己“用戶大流量匯聚”的特長,彰顯用戶多場景消費、多會員權益對接的品牌營銷策劃運營優勢,持續放大數字百貨新零售模式策劃的競爭優勢。

以“盒馬里”為代表的數字百貨新業態開創了“數字購物中心”的新時代,其打破了傳統購物中心“二房東”的地位,專注新零售、新消費,全面亮化了自己的商品數字化、會員數字化等進程,其有“三大升級”:
“三大升級”之一:“品牌經營進化”,從單一的品牌經營向多品牌全渠道經營、全天侯場景營造進化,品類更豐富,體驗更全面。
縱觀國內百貨業的發展,從銀泰的數字化改造開始,會員數字化、商品數字化、全渠道訂單處理等業務日漸興起,百貨經營從傳統的直營品牌管理向聯營品牌策劃賦能、聯營會員聯動等強化,從單一的購物消費場景向線上線下活動聯動、優惠共享等發展,線上線下可共享的品類越來越多,庫存同步程度越來越高,品牌營銷策劃引領價值越來越大。
對于數字百貨新零售來講,線上線下結合的新零售百貨,品牌經營跨入了新零售時代,品牌管理的立體式、多品牌及線上線下統一品牌觸點體驗越來越重要,數字百貨品牌,因新零售而更美。

“三大升級”之二:“會員經營進化”,從單品牌的會員經營向多個品牌聯合招募發展,從單一單品牌會員權益向“同一會員全渠道權益、同一會員多品牌權益”進化,會員運營更上一層樓。
數字百貨的會員管理隨著移動互聯網的快速發展,一鍵入會、聚合支付等已經成為“百貨會員運營”的標配,而數字百貨新零售全渠道營銷策劃的關鍵在于“全域會員運營”,從一個品牌的會員權益向多個品牌的“聯合會員權益”發展,從只能享受一個品牌的優惠到“多個品牌活動同時參加同時優惠”,基于數字百貨的“百貨聯合會員”極具商業想象空間。
數字百貨的魅力在于其強大的“會員整合能力”,從單一的品牌會員到多場景會員的連接、多重會員權益的互補等,這些方面都是極重要的“會員運營提升”,也是極重要的會員運營突破。
“三大升級”之三:“商品管理及供應鏈管理”升級。從供應鏈松散管理向線上線下相對庫存同步、初步供應鏈協同等發展,從單一品牌商品管理向多品牌協同管理發展。
傳統的百貨商品管理,多數是由各品牌商自主負責的,“百貨商場”充其量是會員的價值兌換,提供基礎性的商品存儲、商品周轉等能力,這些是價值,更是能力,是傳統商業形態下的必然選擇。
品牌營銷策劃公司普遍認為,數字百貨的價值在于實現了百貨商品的數字化運營,從商品銷售、統計、存儲、運營等方面實現了商品的銷售可查、庫存可用、活動可行等,由此強化數字百貨商品運營的價值,強化其“商品運營的價值化輸出”。
數字化百貨品牌營銷策劃運營的推行,需要我們更加關注會員的多品牌策劃權益互通,關注會員多品牌營銷策劃活動聯動,關注營銷策劃的創新性,強化品牌積分兌換、智能門店建設等新零售模式策劃創新舉措,有粉絲的在線溝通、線下體驗,有創新的數字百貨智能零售解決方案,百貨企業,可以發展得更快更好!
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