小家電與冰箱、洗衣機、空調等大家電品類相比，其起步于線上，通過大量的網絡銷售快速崛起，而與大家電的高價格、強分銷等相比，小家電電商新零售模式策劃是一道靚麗風景，以新興數字化技術驅動下，圍繞著年輕化粉絲強化品牌策劃營銷，以線上平臺網店促銷 、社交新零售分享成交、線下產品體驗等全渠道數字營銷策劃吸引著年輕消費群體，有全渠道的銷售場景，有年輕化的品牌營銷策劃活動，小家電新零售電商品牌營銷策劃必有大手筆&大動作。
 
小家電，起于線下，盛于線上，壯大于“電商新零售”。小家電與大家電品類消費不同，其年輕群體相對集中在95后等消費群體，其對網絡營銷策劃及數字品牌策劃營銷有著天生的認同，線上互動、線下聚會、社群拼團等小家電品牌營銷手法多樣，而小家電電商新零售，使小家電的全渠道銷售融為一體，數字營銷策劃融為一體。
 
小家電品牌策劃經營，新在“電商新零售”，貴在“數字營銷策劃”，小家電電商新零售“數字營銷策劃四法”值得關注。點燃小家電消費熱情，重新定義小家電消費，因家電而智能，因生活而舒適。“品牌化內容行銷”當道，廣泛家電內容種草，激活KOL品牌傳播新能量。打造個性化情感品牌IP，激活個性、活力及舒適類情感，活出品牌，勾連產品，亮出形象。全渠道銷售觸點情境下，“顏值即購買”，活化產品設計，建立產品消費的“全域化消費場景”，創造“7*24小時品牌化消費場景”。
 
“數字營銷策劃四法”之一：點燃小家電消費熱情，重新定義小家電消費，因家電而智能，因生活而舒適
 
年輕化、時尚化消費成為小家電電商新零售策劃經營的重點所在，也成為小家電企業關注的“核心經營人群”，得年輕人群者得未來。數字化技術驅動時代發展，根據艾瑞咨詢、開源證券研究所等綜合資訊表明，在 2018 年 2 月的監測數據，19-24 歲用戶是目前電商平臺使用人群最大的群體，其占比高達 24.1%， 95 后群體開始成為線上消費的主流，年輕一代的小家電消費觀念引領著小家電企業的創新突破。 年輕一代消費者的小家電消費日益品質化、年輕化和時尚化，這引導著大量小家電企業關注智能化家電品牌營銷策劃，小家電消費，功能要是復合的，外觀要是時尚的，品質要是一流的，關注小家電的家裝家飾氛圍營造，可以炫，可以曬，可以更酷，這些，正是小家電電商新零售數字品牌策劃營銷的核心創新點及突破點所在。
 
“數字營銷策劃四法”之二：“品牌化內容行銷”當道，廣泛家電內容種草，激活KOL品牌傳播新能量
 
年輕一代的小電家消費，關注品牌，更關注內容與交流特色，因愛好而形成圈子，“社群營銷”的現象日益突出。95后作為互聯網時代的原住民，其成長于社交媒體快速發展的環境下，具有較高的分享意愿。根據艾瑞咨詢、開源證券研究所等綜合資訊表明，41.8%的 95 后會向親友推薦好用的品牌，人群品牌傳播能力強。同時根據極光大數據報告，67.9%的 95 后表示商品的好評度會對自身的網絡購物產生影響，CGK數據則進一步顯示，66%的 95 后在初次購買前會閱讀 3 個以上評論。 小家電電商新零售策劃運營，是以商品銷售及業績提升為目標的，而具體到“品牌化內容行銷”層面，關注到年輕一代的圈子特點，輸出小家電知識、科普知識、使用常識等產品消費內容，通過抖音、快手等短視頻影響好玩樂、強樂趣的潛在消費者，放大小家電消費的高價值及高特色，廣泛種草，以會員積分、現金折扣及交易返傭等激勵小家電專業KOL積極傳播品牌資訊。品牌化內容行銷的時代，必要以廣泛家電內容種草為契機，激活KOL的品牌傳播新能量。
 
“數字營銷策劃四法”之三：打造個性化情感品牌IP，激活個性、活力及舒適類情感，活出品牌，勾連產品，亮出形象
 
小家電的消費場景大多集中在家庭、辦公等相對私密化空間，激發情感共鳴、塑造品牌IP形象才能激發小家電消費者的消費熱情。根據艾瑞咨詢在《種草一 代:95 后時尚消費報告》中的調研數據，個性、有趣已經成為其最重要的品牌訴求， TGI 分別達到 123 和 106。(TGI:目標年齡段統一該觀點的人群占比/其他年齡段同 意該觀點的人群占比*100)大眾化的審美已不再受到重視，有樂趣、有個性、有創新的產品才會更受歡迎。 對于一個優秀的小家電企業而言，其運作線上網絡分銷的能力無疑是優秀的，這也是多數小家電企業網絡銷售占比高的重要原因之一，而個性化、主題化及情感化的品牌&用戶互動要以激活用戶的消費需求為目標，讓小家電與家庭的歸屬感相連，讓小家電與辦公場景的趣味性相連，小家電不止是產品，更是一種情感的互動設施，是關愛，是關心，更是一種溫暖和體貼的情感。
 
“數字營銷策劃四法”之四：全渠道銷售觸點情境下，“顏值即購買”，活化產品設計，建立產品消費的“全域化消費場景”，創造“7*24小時品牌化消費場景”
 
全渠道銷售日益成為小家電消費的重點所在，渠道裂變從簡單的短視頻經營向直播、社群平臺及播放平臺等進化，時代在改變，小家電的消費訴求及互動體驗觸點同樣在變。根據奧維云網等綜合資訊表明，2019年小家電線上渠道開始逐步裂變，以直播帶貨為例，2019 年雙 11 李佳琦與薇婭兩位頭部主播分別 實現近 30 億元成交額，頭部 KOL 影響力的日益提升，進一步加速了渠道的裂變。各新進品牌依賴渠道裂變而創新品牌投放內容、KOL價值及視頻音頻傳播渠道等，機會多多。 全網品牌營銷策劃下的小家電經營，其需要高顏值的產品與用戶互動，一眼就抓住用戶的心；需要活化產品設計，以優質的外觀及人體工程學設計創造舒適的消費體驗，以外包裝產品更新設計刷新產品特色，同時，更要有高活躍度的“年輕會員社群”，推廣各項小家電消費內容，擺脫廣告群、推廣群等的惡運，對內容進行活動推廣、內容輸出及銷售場景聯動等，刷新年輕一代的小家電消費時尚認知。
 
數字化技術驅動下的新消費時代，網絡溝通及社群營銷策劃日益繁盛，基于高產品顏值、高消費特色的產品品牌策劃行銷大行其道，小家電消費與其它常規消費品不同，其使用頻率高、使用者年輕化，融入家庭消費及家庭裝飾，根植高顏值產品、高品質制造等小家電特色，刷新品牌化、主題化、系列化品牌營銷策劃內容，創造高個性化、高活潑感和高情感性品牌IP，我們相信，國內的小家電企業品牌數字營銷策劃，定有大發展、大未來！