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      B2B產業互聯網新零售平臺五大業務升級戰略
      發布時間:2020-09-15 ????點擊數:
      國內B2B產業互聯網行業經過多年發展,已經形成了“一超多強”的市場競爭格局,阿里巴巴作為B2B產業互聯網的開拓者及引領者,其已經建成了全球貿易產業鏈和交易服務生態圈;隨著消費互聯網“多家爭霸”的局面形成,人工紅利及產業增長的紅利日趨見頂,產業互聯網發展進入了“數字化技術驅動企業成長”的新時代,各產業互聯網平臺依托原有的產業鏈交易優勢、資訊優勢等,通過以“產業會員服務”為核心的數字品牌營銷策劃創新全渠道品牌策劃營銷策略,積極推進產業互聯網新零售平臺策劃經營,點亮產業數字營銷策劃,推動產業交易服務的再次升級,活化產業會員經營策劃活動。
       
      B2B產業互聯網,“新零售平臺”是未來。國內B2B產業市場競爭格局相對穩定,阿里巴巴依托產業資源優勢和先發競爭優勢“一騎絕塵”,慧聰集團、生意寶、上海鋼聯、焦點科技、國聯股份等產業鏈經營者各自依托競爭優勢放大“專屬行業新零售產業鏈平臺價值”,搶占自己的產業級定位。
       
      根據wind資訊、各家公司年報、公司網站、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,以國聯股份為代表的產業互聯網平臺,其經營模式大體相似,依靠產業資訊、交易資訊等吸引流量,以資訊服務、電商交易、交易服務、會員服務等多元化業務模式盈利,其盈利模式多以會員服務費、自營電商抽傭、營銷推廣、會員增值服務等為主。產業互聯網代表著國內智能制造及智能交易的潮流方向,亟待革新進化。
      “五大業務升級”在即,B2B產業互聯網創新電商新零售,方有大未來。1)業務結構再升級,放大電商交易層次,提升技術賦能能力,提升“產業流量”精準性。2)服務產品化升級,放大既有的產業信息服務價值,推動服務產品化、標準化和品牌化層次,放大服務產品化經營力度。3)產業平臺會員再升級,立足“產業鏈賦能”發展,放大產業平臺的會員服務,刷新會員的產業服務、品牌營銷服務等。4)強化技術服務能力,推動公司業務數字化和智能化步伐,提升技術服務的平臺化、標準化和商業化層次。5)客戶建設再升級,打造客戶和供應商合一的“超級大客戶”,提升產業平臺的“強供需匹配”能力。
       
      “五大業務升級戰略”之一:業務結構再升級,放大電商交易層次,提升技術賦能能力,提升“產業流量”精準性
       
      縱觀國內產業互聯網的發展,多數是從產業資訊及行業信息等方面吸引客戶做流量(做行業黃頁/做行業資訊匯集等)起家的,先有資訊、次有交易、后有服務升單,以產業資訊引流、電商交易抽傭、會員服務增值、技術服務做輸出,成熟的、業務結構帶來了成熟的產業互聯網新零售平臺可行性商業成長路徑,也形成了相對固化的產業互聯網業務結構及經營層次。
       
      數字化技術驅動的時代,產業互聯網的興起,使“數字化業務”、“智能品牌營銷策劃”、“產業互聯網交易”等成為企業業務經營的標配,大量產業鏈環節如生產、品牌設計、渠道分銷、終端零售、技術服務等大多面臨著產業升級、企業數字化再造的“商業進化”,產業互聯網新零售的價值,在于驅動B2B企業的業務數字化升級,放大業務的“技術賦能能力”,拉升業務的經營層次,提升技術服務層次,助推企業業務整體數智化升級,以強產業交易數據、強會員服務數據提升“產業資訊”、“產業交易”的精準度,推動“精準引流”、“高效轉化”、“定向成交”等產業互聯網升級再造。
       
      經典案例:根據公司招股說明書、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,國聯股份的產業互聯網業務主要集中在B2B信息服務、垂直電商和技術服務等服務領域,“垂直電商業務”是其核心業務增長極,“B2B信息業務和技術服務業務”相對保持穩定,且占據收入體量不大。電商業務的核心驅動作用依然明顯,而技術服務的價值貢獻日漸凸顯。
      “五大業務升級戰略”之二:服務產品化持續升級,放大既有的產業信息服務價值,推動服務產品化、標準化和品牌化層次,放大服務產品化經營力度
       
      產業服務本是無形的商品,其標準化程度不高、品牌化程度不高,依托產業資源推進的產業互聯網新零售平臺,其需要對平臺所提供的服務進行全面的改造升級,從單一的資訊服務向“會員標簽+智能資訊集合+會員服務訴求”的集合式信息服務迭代,從分權益的會員服務向“產業會員+營銷會員+交易會員+增值會員”等多元化、套餐式會員服務進化,從單一的產業技術服務輸出向“交易導向+交易方案+技術賦能服務”等實效性智能解決方案演進。產業創新不息,新零售平臺策劃不止,服務產品迭代不休。
       
      縱觀國內B2B產業互聯網平臺經營,其多數起家于“用大量產業資訊聚集客戶資源”,“免費=無競爭力”,產業互聯網平臺的崛起喚醒了用戶的“會員服務意識”,服務產品標準化引領著產業互聯網平臺服務多元化、產業交易產品化,服務品牌化指引著各產業互聯網平臺強化集成式服務、主題式產業服務及用戶個性化服務,資訊提供、交易促進、代理撮合、前期競價引導等產業互聯服務的進化,必能推動B2B產業互聯網新零售電商平臺策劃經營的創新演進與價值抬升。
       
      經典案例:自2014年開始,國聯資源積極升級B2B信息服務模式。即:由原來的商機資訊服務,積極向“商機”、“交易”、“營銷”、“技術”等一站信息服務升級,逐步開通專區交易、專家智庫、營銷MRP、云辦公、云服務等價值功能。主要提供網站服務、會展服務、資訊服務、傳媒服務和招標采購信息服務五大服務。
       
      同時根據wind、公司招股說明書、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,國聯股份的商業信息收入當中占比最大的主要是網站會員服務,2018年的收入約為4725萬元左右,會展服務收入收入增長保持穩定;行業資訊服務收入和代理服務下降顯著。 
      “五大業務升級戰略”之三:產業平臺會員再升級,立足“產業鏈賦能”發展,放大產業平臺的會員服務,刷新會員的產業服務、品牌營銷服務等
       
      我們回歸到B2B電商產業互聯網經營本質,其商業價值在于融通產業供給需求,及時調劑產業鏈供需豐裕欠缺,立足產業鏈經營策劃,放眼產業會員制服務方是產業互聯網新零售平臺經營正道。產業會員制,在于提升產業互聯網的參與者資格,篩選產業優質分子,參與產業經營、企業對接及商機匹配,激活產業互聯網新零售平臺的會員參與積極性,分配高匹配度的會員權益,締造分層次的產業平臺會員價值。
       
      立足“產業鏈賦能”發展,放大產業平臺的會員服務,刷新會員的產業服務、品牌營銷服務等,統籌各產業網店會員,為平臺各網店會員提供平臺資訊、主題營銷策劃、商機展示等;分層次運營各產業會員,將各網店會員積極連接,提供跨網店、跨產業的服務;放大產業鏈會員的技術服務、營銷服務和產業服務,為會員提供集成式的商業尋找、需求洞察、內容輸出、網店展示、營銷推廣、物流運輸、金融資助等產業服務。
       
      經典案例:根據公司招股說明書、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,國聯股份依托于國聯資源網及各行業分網、行業DM網刊、微信公眾號、EDM電子郵件、鏈商活動,推出了跨平臺一站式立體營銷推廣解決方案營銷通,為會員提供線上線下的整合商機服務,具體包括國聯資源網和各行業分網的供求商機撮合、企業商鋪展示推介、在線交易咨詢、行業和市場信息瀏覽服務,國聯資源網和各行業分網的移動平臺的展示、發布、推廣服務,EDM的推廣服務,DM紙媒的推廣服務,微信公眾號的推廣服務等。營銷通會員分為不同的等級,等級不同所享受的服務不同。

       
      “五大業務升級戰略”之四:強化技術服務能力,推動公司業務數字化和智能化步伐,提升技術服務的平臺化、標準化和商業化層次
       
      產業互聯網的飛速發展,帶動了產業企業的數字化步伐,推動了企業的快速升級,產業互聯網新零售平臺的興起,需要各產業鏈企業強化前端的品牌化分銷,提升品牌策劃營銷的適用性和價值感,讓用戶喜歡使用企業的產品,優質優價,更需要產業鏈企業強化技術服務能力,以數字化賦能各產業鏈企業,提升企業的業務數字化和智能化能力。
       
      技術服務能力對于產業互聯網企業來說,是“必選項”,而非“可選項”,強大的技術服務能力,將大大助力產業互聯網平臺業務對接、平臺亮化、價值提升等,更將大大助力產業鏈企業刷新產業貢獻、締造新產業價值,借力產業新零售平臺全面提升自我的產業競爭力,驅動企業數字化轉型升級再發展。
       
      經典案例:根據公司招股說明書、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,國聯股份的全網培訓、電商代運營收入基本穩定;電子商務進農村項目實施以來,收入逐年上漲,2017年為1850萬元,2018年增加67.57%達3100萬元;全網解決方案收入波動,大致呈上漲趨勢,2018年較2016年增加15.79%至 1520萬元。各類技術服務次數除電子商務進農村項目外均減少,其中全網解決方案次數減少極為顯著,各類服務單價呈上升趨勢。
      “五大業務升級戰略”之五:客戶建設再升級,打造客戶和供應商合一的“超級大客戶”,提升產業平臺的“強供需匹配”能力
       
      B2B產業互聯網的迅猛崛起,使大量的B2B電商新零售企業“借船出海”,產業互聯網使產業鏈企業的數字化水平大量提升,產業資訊智能化層次大幅提升,產業鏈運營效率大幅提升,而產業互聯網新零售平臺經營策劃創新放大了前端需求,提升了產業銷售端效率,使產業需求更加明晰且可以高效對接,商業價值突出。
       
      產業互聯網平臺的橫空出世,大量的產業鏈企業參與其中,“超級大客戶”呼之欲出,此類客戶既是某一條產業鏈的原料需求方,又是另一條產業鏈的產品供給方,“多條產業鏈”交織存在、彼此借力、協同增長已經成為產業互聯網平臺經營的常態,“超級大客戶”更是B2B電商經營及產業互聯網新零售平臺經營的“重中之重”,是平臺經濟效益產出的關鍵貢獻者。
       
      產業互聯網新零售平臺的價值在于推動產業鏈的深度數字化&智能化經營,根據產業鏈參與者的交易貢獻、銷售貢獻、區域影響力、產業影響力、平臺貢獻度等分層次經營平臺會員,聚焦高等級、高影響力產業會員,提升“超級大客戶”業績權重,放大平臺產業影響力及客戶忠誠度。
       
      經典案例:根據wind、公司招股說明書、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,國聯股份下屬的多多電商公司由于涂料化工行業、玻璃行業和衛生用品 行業的工業配件和原料較多,公司在拓展部分品類的時候有望鏈接上下游需求,通過供應商和客戶的角色轉換,獲得穩定客戶來源,打造“超級大客戶”——“同一平臺入駐單位”。
       
      這類同一單位同是客戶和供應商的銷售和采購金額逐年遞增。2018年同一單位 同是客戶和供應商的銷售額和采購金額分別占銷售和采購的比重分別為14.77%和 23.52%,銷售金額達到了5.2億元,采購金額達到7.8億元;其中多多電商采取的供 應鏈上下游衍生策略的銷售金額和采購金額比重分別是84.28%和80.30%。


      我們身處數字化技術驅動的產業互聯網電商新零售蓬勃興起的時代,數字化轉型升級日益成為各產業鏈企業發展的“戰略課題”,以“打造產業鏈引領者”為戰略指引的產業互聯網新零售平臺策劃創新,需要企業升級業務結構,強化產業資訊、電商交易、品牌營銷策劃活動、會員服務等的價值產出;需要企業推進產業服務的產品化、標準化和品牌化步伐,提升數字服務的品牌策劃營銷活動,刷新產業鏈企業服務認知&服務認同;需要企業升級產業會員的運作機制,創新產業會員分層次、分主題、分權益的精細化營銷策劃,強化技術服務賦能驅動下的企業業務再造和數字化升級,鑄造“超級大客戶”的產業影響力和平臺輻射力,全面升級產業互聯網新零售平臺運營機制和新零售模式策劃配套體系。如此,B2B產業互聯網新零售平臺策劃,業務再升級,業績再提升,品牌再點亮,前景可期!
       
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