品牌全案策劃/營銷全案策劃/新零售全案策劃
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      產(chǎn)業(yè)營銷策劃之顧客價(jià)值放大三法
      發(fā)布時(shí)間:2021-01-29 ????點(diǎn)擊數(shù):
      產(chǎn)業(yè)級(jí)營銷策劃,產(chǎn)業(yè)級(jí)顧客價(jià)值,創(chuàng)造企業(yè)大品牌&大未來。顧客價(jià)值,因客戶需求而生,因客戶需求衍生而有所延展,數(shù)字化技術(shù)迭代的時(shí)代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)日益加快,線上咨詢多元化交易的新零售策劃運(yùn)營等新商業(yè)策劃實(shí)踐層出不窮,優(yōu)秀的企業(yè)品牌策劃營銷,總能創(chuàng)新顧客價(jià)值,點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值表現(xiàn),創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃,細(xì)分顧客價(jià)值以創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略
       
      產(chǎn)業(yè)級(jí)營銷策劃,刷新顧客價(jià)值認(rèn)知,持續(xù)放大顧客價(jià)值。數(shù)字化技術(shù),讓用戶通過數(shù)字化交互對(duì)自我需求有了更清醒認(rèn)知,讓用戶通過數(shù)字品牌策劃營銷刷新了產(chǎn)業(yè)品牌價(jià)值,品牌戰(zhàn)略的活化使用戶與品牌更親近,更有價(jià)值感,也對(duì)企業(yè)發(fā)展也會(huì)更有業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力。
       
      顧客價(jià)值放大,三大方法不可缺失。1)“消費(fèi)價(jià)值點(diǎn)亮”:鼓勵(lì)用戶消費(fèi),以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品延長“顧客消費(fèi)周期”,刺激用戶持續(xù)加入&持續(xù)購買。2)“分銷價(jià)值刷新”:放大有效社交資源,刷新用戶社交分享能力,放大產(chǎn)業(yè)級(jí)分銷價(jià)值。3)“投資價(jià)值倍增”:推動(dòng)用戶參與創(chuàng)造,以眾籌等形式參與深度品牌經(jīng)營,成為“品牌共創(chuàng)者”,與品牌共成長。
       
      “三法”之一——“消費(fèi)價(jià)值點(diǎn)亮”:鼓勵(lì)用戶消費(fèi),以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品延長“顧客消費(fèi)周期”,刺激用戶持續(xù)加入&持續(xù)購買
       
      無論何時(shí),“客戶需求”仍是客戶消費(fèi)價(jià)值的重要來源,多元化的客戶消費(fèi)提升了用戶的消費(fèi)關(guān)注度,多樣化的產(chǎn)品可以滿足用戶多元化的客戶需求。
       
      顧客的消費(fèi)價(jià)值點(diǎn)亮,旨在根據(jù)用戶的需求,全面點(diǎn)亮用戶的消費(fèi)特色,刷新用戶消費(fèi)感知,革新用戶消費(fèi),讓用戶喜歡產(chǎn)品,愿意持續(xù)購買產(chǎn)品,愿意持續(xù)購買特色,擁有自己的產(chǎn)業(yè)品牌特色。
       
      經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊表明,2018年云集累計(jì)注冊(cè)會(huì)員同比增長155.2%至 740 萬人,2016-2018 年復(fù)合增長率高達(dá) 186.7%。2019 年一季度,累計(jì)會(huì)員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到 900 萬。注冊(cè)會(huì)員交易人數(shù)迅速增加,會(huì)員交易參與度穩(wěn)中有升。
      “三法”之二——“分銷價(jià)值刷新”:放大有效社交資源,刷新用戶社交分享能力,放大產(chǎn)業(yè)級(jí)分銷價(jià)值
       
      “社交新零售”是國內(nèi)比較流行,大量優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)資源因社交分享而持續(xù)聚集,其亮點(diǎn)就在于“強(qiáng)化分銷價(jià)值”,客戶價(jià)值因社交分享而持續(xù)放大。
       
      客戶分銷價(jià)值的放大,其要點(diǎn)就在于激活客戶的分銷價(jià)值圈,以客戶的“個(gè)人形象”為依托點(diǎn),以客戶的社交價(jià)值為裂變點(diǎn),放大產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌特質(zhì),點(diǎn)亮優(yōu)秀客戶價(jià)值,通過分銷點(diǎn)亮產(chǎn)品特色。
       
      經(jīng)典案例:根據(jù)云集招股書、云集app、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,除普通購買用戶外,云集會(huì)員體系分為三級(jí):即店主→客戶經(jīng)理→服務(wù)經(jīng)理,且平臺(tái)規(guī)定每位店主僅唯一 對(duì)應(yīng)一位客戶經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理。
      “三法”之三——“投資價(jià)值倍增”:推動(dòng)用戶參與創(chuàng)造,以眾籌等形式參與深度品牌經(jīng)營,成為“品牌共創(chuàng)者”,與品牌共成長
       
      我們已經(jīng)進(jìn)入了眾享眾創(chuàng)的時(shí)代,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品總能吸引到優(yōu)秀的消費(fèi)者,而“消費(fèi)商”角色讓忠誠消費(fèi)者可以有機(jī)會(huì)參與到“產(chǎn)品投資”中來,消費(fèi)商讓用戶可以是消費(fèi)者,更可以是生產(chǎn)者、投資者,一人多角色,再以新零售策劃運(yùn)營等新商業(yè)策劃創(chuàng)新加持,用戶的參與度必會(huì)大大提高,也會(huì)更有投資意識(shí)。
       
      客戶投資價(jià)值的發(fā)揮,以眾籌、消費(fèi)商等成熟商業(yè)模式為主,用戶參與其中,可以獲得消費(fèi)折扣、投資收益、分銷特權(quán)、品牌榮譽(yù)稱號(hào)等,更可以獲得品牌的極大認(rèn)同,與品牌共進(jìn),與品牌資源互通。
       
      產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值,點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略;產(chǎn)業(yè)級(jí)客戶價(jià)值挖掘,刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌認(rèn)知;客戶價(jià)值的深度挖掘方式多種多樣,可以通過數(shù)字化技術(shù)交互刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)客戶認(rèn)知,可以通過新零售策劃運(yùn)營點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略,可以通過優(yōu)秀的“消費(fèi)商角色”放大產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃營銷活動(dòng),可以通過產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營銷策劃等新商業(yè)策劃創(chuàng)新來助推客戶價(jià)值再升級(jí)再點(diǎn)亮,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)必將大大助推產(chǎn)業(yè)級(jí)客戶價(jià)值放大,且行且奮斗!
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