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      數字營銷策劃之線上線下全場景觸點建設三法
      發布時間:2021-04-14 ????點擊數:
      數字營銷策劃,依賴于“全觸點建設”。數字化技術風行的時代,企業數字化轉型升級大大加快,以線上線下高度融合的新零售模式策劃為依托,切入新零售策劃運營等新商業策劃創新,點亮線上線下高度聯動的全場景品牌消費觸點,以線下咨詢、線下體驗、社交交互助推企業產業級品牌戰略,以全域粉絲運營提升品牌策劃效果,以智能導購、智能終端等點亮品牌營銷策劃的數據大賦能,線上線下的全場景觸點建設,值得深入探究。
       
      全觸點,打造全場景消費,放大全觸點感知。全場景消費來臨,全渠道經營策劃點燃新商業策劃創新,新場景建設引領新 商業建設,全觸點建設,全周期溝通。我們從一個用戶的全景消費周期出發,從前期的用戶消費需求激發,到中期的全渠道消費場景點亮、全品牌消費觸點激活,再到后期的數字營銷策劃活動再活化,全觸點消費,點亮產業品牌新價值,刷新用戶參與企業品牌營銷策劃的積極性。
       
      “三大方法“,助力全觸點場景建設。1)“點亮線上強交互觸點”:線上重交流、強互動,內容資訊強于品牌傳播,會員智能營銷、品牌智能推薦,強交互點亮強觸點。2)“刷新線下強場景觸點”:線下以體驗、服務等為主,持續強化品牌價值化體驗,點亮品牌終端的線下價值,活化代理觸點。3)激活多場景觸點”:錨定品牌目標用戶,放大品牌場景點,激活用戶的多重消費體驗,喚醒用戶的品牌消費記憶。
       
      “三大方法”之一——“點亮線上強交互觸點”:線上重交流、強互動,內容資訊強于品牌傳播,會員智能營銷、品牌智能推薦,強交互點亮強觸點
       
      強大品牌交互,點亮產業級品牌觸點。基于數字化技術的快速推進,企業的數字化轉型升級大大加快,用戶線上的品牌觸點日益多樣化,品牌社群交互日益凸顯高價值魅力,以優質的售前交互推送品牌資訊激發用戶興趣,以優質的售中互動提升用戶的銷售轉化率,更以用戶曬圖、秀產品、秀場景等點燃用戶口碑,激發用戶參與的參與性。
       
      內容資訊創新品牌傳播,智能營銷放大品牌價值。企業內容資訊放大的過程,是企業創新數字化品牌傳播、以智能營銷助力產業品牌營銷策劃的過程,是創新產業級品牌背書、品牌工藝等強大品牌資產的過程,更是點燃數字化品牌基因驅動產業級品牌戰略再傳播的過程。
       
      “三大方法”之二——“刷新線下強場景觸點”:線下以體驗、服務等為主,持續強化品牌價值化體驗,點亮品牌終端的線下價值,活化代理觸點
       
      線下體驗點亮品牌消費場景,活化品牌服務。互聯網經濟勃興的時代,優秀的 品牌才能創造優秀的價值,線下門店更可助推企業的品牌升級,以優質的產品點燃產品品牌價值,以優質的用戶消費激發品牌特色,以優質的線下門店服務點亮企業昌盛之路。
       
      點亮品牌終端價值,活化代理觸點。以產業級品牌戰略助推企業品牌發展,以品牌核心價值吸引優質品牌KOL,通過品牌代言人及數字營銷策劃廣泛傳播品牌的終端價值,通過品牌代理擴大終端流量及成交額,通過品牌關鍵用戶推送品牌策劃活動資訊,以全面的品牌代理經營放大產業級品牌營銷策劃能量。
       
      經典案例:根據公司公眾號、長城證券研究所等綜合資訊表明,豫園股份積極收購輕奢品牌豐富其產業鏈下游的品牌矩陣,2020年其完成了對法國輕奢設計師珠寶品牌 DJULA 的收購,同時與意大利頂級奢華品牌 Damiani 合作成立合資公司,共同拓展 Damiani 與 Salvini 兩大品牌。計劃五年內在中國開設超過 10 家 Damiani 旗艦店和近百家 Salvini 的品牌門店。
      “三大方法”之三——“激活多場景觸點”:錨定品牌目標用戶,放大品牌場景點,激活用戶的多重消費體驗,喚醒用戶的品牌消費記憶
       
      錨定品牌用戶,刷新品牌場景消費。優秀的品牌,總會有優質的品牌化消費場景,以數字化技術為切入點,以企業數字化轉型升級創新新零售模式策劃,融入新零售策劃運營等新商業策劃創新,點亮售前品牌資訊推送、售中在線咨詢、售后口碑分享等一系列品牌化消費,全面刷新產業級品牌價值。
       
      激活多重消費體驗,喚醒用戶的品牌消費記憶。以優質的品牌消費體驗刷新用戶消費認知,以優質的產品使用消費點亮用戶價值認同,以新興的特色產品、別致的產品造型等刷新產業級品牌價值,特色的消費記憶,點亮特色品牌消費體驗。
       
      經典案例:根據公司官網、公眾號平臺、長城證券研究所等綜合資訊表明,豫園集團重新詮釋了“好運”和“愛”文化理念,承襲文化紅利不斷加快品牌年輕化、國潮化,用高級的“古法金”工藝打造了古韻金系列產品,2020 年更是推出符合年輕人口味的“麥玲玲灼灼桃花”系列和“十二星座,為愛守護”系列。
      產業品牌戰略推行的過程,是企業依托數字化技術助推企業數字化轉型升級的過程,是企業刷新產業品牌策劃點亮線上強交互觸點的過程,是企業刷新線下強場景消費更新數字營銷策劃手法的過程,更是企業植入新產業品牌營銷策劃新方法創新品牌營銷策劃的過程。新零售模式策劃如火如荼,新零售策劃運營等新商業策劃正當時,優秀的品牌創造優質的消費體驗,多元化用戶消費需求激活多品牌消費場景,全觸點場景建設,前景廣闊,且行且努力!
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