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      數字營銷策劃之三大商品成交路徑
      發布時間:2021-05-12 ????點擊數:
      商品成交新路徑,成就企業數字新營銷。數字化技術驅動國內新商業策劃創新,企業數字化轉型升級加快了新零售模式策劃等新商業推進,“商品增值式盈利”一直是國內企業商業謀利的主要形式,以數字營銷策劃點燃用戶的商品消費熱情,以全渠道品牌營銷策劃刷新用戶全渠道分銷場景,以全渠道品牌策劃點亮企業高效分銷價值,企業品牌戰略越優秀,商品的增值能力越強,商品的成交溢價越高,如何成交,如何快速成交,如何高價值成交,成為國內企業新零售策劃運營乃至新商業策劃創新時需要解決的核心問題之一。明晰商品成交 路徑,點亮企業盈利新價值,是企業新商業策劃的“強勁突破點”。
       
      圍繞用戶核心消費需求,點亮商品新價值。多商品經營,多商品成交,放大商品經營,點亮商品成交價值鏈 ,以數字化驅動企業再增長。所有的新商業策劃經營始于客戶消費牽引,締結于商品交易成功,優秀的商品創造優秀的價值,優秀的用戶創造多元化消費需求,新商業創造新價值,新策劃點亮新征程,新思路創造企業新發展。
       
      “三大商品成交路徑”,放大商品高效成交。1)“場景式成交”:刷新品牌化消費場景,點亮商業渠道強背書,營造品牌化交易場景,活化商業新價值。2)“人物式成交”:以信任為基石,以商品消費為紐帶,直接成交,提升交易效率。3)“技術式成交”:更新數字化技術,強化直接觸達交易,智能推薦商品及服務,高精度匹配商品貨物。
       
      “三大路徑”之一——“場景式成交”:刷新品牌化消費場景,點亮商業渠道強背書,營造品牌化交易場景,活化商業新價值
       
      成交類型:內容電商、零售終端、零售門店等
      成交創新力度:★★★★
      成交執行難度:★★★
       
      刷新品牌化消費場景,點亮商業強背書。優秀的品牌化消費場景,點亮新商業策劃經營,以全渠道消費場景點亮用戶消費,以在線咨詢、社群交互、線上發放優惠券等點亮用戶在線咨詢場景,以在店交互、現場服務等點亮用戶在店交流及體驗場景,更可以全渠道品牌營銷策劃活動激活用戶全場景交易,以數字營銷策劃驅動用戶全觸點成交,以全渠道品牌策劃活動刷新品牌消費體驗,以線上線下全域交易場景放大用戶主導的“商品全場景成交”方略,創新不休,場景式成交不止。
       
      經典案例:根據泡泡瑪特招股書、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,泡泡瑪特線下實體門店裝修風格潮流,環形設計、玩具展示墻和門口的Molly模型的共同烘托出店面的品牌感,合照區增強了與消費者的互動,快節奏的背景音樂動感旋律與潮玩文化相得益彰。泡泡瑪特的門店客服訓練有素,對產品理解充分,引導顧客完成消費轉化。
      “三大路徑”之二——“人物式成交”:以信任為基石,以商品消費為紐帶,直接成交,提升交易效率
       
      成交類型:社交電商、直銷、微商等
      成交創新力度::★★★★
      成交執行難度::★★★
       
      持續提升個人信任度,激發個人用戶消費。“單個式用戶消費”是商品成交的基礎,是企業批量式成交的基石之一,更是企業新零售模式策劃的關鍵觸點之一。優秀的新商業策劃,必定是以產業級品牌形象刷新用戶品牌感知,以高公信力的品牌代言人、公眾KOL等提升用戶認知認同度,以強有力的“個人公信力”提升商品成交率。
       
      縮短交易路徑,提升個人化交易效率。“人物式成交”客觀上是以“個人公信力”作為基礎的,無論是社交電商、直銷、微商等,大都依賴于個人的信任度的背書,品牌商以自我品牌為背書,個人代理以個人在朋友及朋友圈的“個人人設”為背書,其的確是“最短交易路徑”,也極大了提升了商品交易效率,如何持續提升個人公信力,如何選擇優秀商品,如何促進商品持續成交,是其需要解決的核心商業問題之一。
       
      社交電商曾經紅火一時,其以個人代理的“個人公信力”作為商品交易支撐,但過高的商品價格、盲目的壓貨分銷等使個人公信力無法承載“商業交易壓力”,任何微商等社交電商的興起都利用了“個人公信力”這一商品成交的基礎,微信等社交電商的高效分銷本身就是以“個人公信力”成交為基礎的,也注定了其只能是小眾行業,“規模化效應”難以實現。
       
      “三大路徑”之三——“技術式成交”:更新數字化技術,強化直接觸達交易,智能推薦商品及服務,高精度匹配商品貨物
       
      成交類型:平臺電商等
      成交創新力度::★★★★★
      成交執行難度:★★★
       
      更新數字化技術,強化技術化直達交易。數字化技術日益舉起,數字化轉型升級大大助推了企業發展,以新零售模式策劃為創新切入點,以線上線下高效聯動為新零售策劃運營關鍵點,以數字化智能技術豐富會員標簽強化智能商品推薦,以強大商業數據提升用戶的品牌感知及品牌認同,全面點亮“商品交易的技術賦能”,提升“技術式成交”概率。
       
      提升人、貨、物高精度匹配,提升技術對交易支撐力。企業的新商業策劃,大多依賴于強有力的數字化技術創新,以會員數據賦能體系為支撐,以強有力的后臺商品交易數據、訂單配送數據、門店經營數據等為驅動力,用戶在線成交率定會大大提升,企業商品成交率定會大大提升。
       
      經典案例:根據泡泡瑪特招股書、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,泡泡瑪特2018年9月推出微信抽盒機,將傳統的商品圖示頁替換成互動玩法抽盒機,用戶可直接從微信小程序中進入選盒界面,下拉則可以瀏覽商品詳情。虛擬抽盒機設置了挑選抽盒位(在一套盲盒中挑選一個)、排隊(多個人同抽一套盲盒時需要排隊)、搖一搖(做初步信息排除) 等以還原真實抽盒場景,另外,為了增加抽盒游戲性,增加了提示卡(增加一條盲盒 商品提示信息)、顯示卡(直接顯示所抽盲盒)等輔助道具,用戶需要完成日常任務獲得功能道具或幸運值,再通過幸運值兌換相關卡券。由于抽盒機游戲道具設置,以及線上換盒的便利性,更容易引發用戶為獲得高價值“隱藏款”的消費沖動,提升復購率。
      “商品高效成交”是國內企業新商業策劃的核心訴求,是企業品牌戰略推行的關鍵環節之一,更是新零售策劃運營創新推進的關鍵舉措之一。數字化技術驅動企業數字化轉型升級,新零售模式策劃驅動了以明星產品為牽引的產品組合,企業新商業策劃在強化線上全渠道品牌策劃激活全場景成交的同時,更加強化個人代理的“信任式成交”,數字營銷策劃點燃用戶的消費熱情,全渠道品牌營銷策劃推動商品的高效成交,新商品創造新消費感知,新消費感知創造新商業消費價值,新商業消費價值驅動商品更高效成交。
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