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      數字營銷策劃之五大用戶連接激活(上)
      發布時間:2021-08-27 ????點擊數:
      優秀的品牌營銷策劃,總能創造優秀的品牌&用戶連接,以連接創造企業商業新價值,以連接提升用戶的品牌黏性。數字化技術風行的時代,互聯網大潮已經深入徹底的改造了國內的商業經營邏輯,傳統的單一商品交易注定無法持續,持續的用戶連接及運營維護才是新商業策劃創新之道。新零售模式策劃引領創新風潮,線上線下用戶高效聯動的新零售策劃運營大行其道,以全渠道品牌策劃點燃用戶的參與熱情,以前瞻的品牌戰略更新用戶認知,以數字營銷策劃點亮用戶的消費價值,如此,用戶連接,用戶經營必有大天地。
       
      用戶連接,打開品牌營銷策劃新天地,開創企業業績提升新路徑。品牌&用戶的連接,不但是通過商品交易進行,而且需要通過強有力的服務、優質的內容及優秀的品牌價值等,我們打開了“用戶連接”的“經營之門”,就打開了企業的“業績增長新通道”。
       
      “五大連接”,激活品牌新消費價值,點亮用戶新消費動力。1)“價值引領”:以品牌核心價值引領,以品牌價值觀激發用戶情感認同,關注用戶生活,提升品牌的情感共鳴。2)“活動激發”:無活動不社群,無活動不交互,創新的品牌策劃活動方能彰顯品牌價值,以全域品牌營銷策劃活動建立“用戶連接基本盤”。3)“商品交易”:商品連接是品牌&用戶關系的核心連接,優質商品創造優勢價值,特價商品建立活動連接,商品交易驅動品牌社群大增長。4)“分銷裂變”:強大的口碑促生品牌裂變,高效分銷催生品牌價值,流量復用創造高黏性連接,裂變式增長由此產生。5)“會員服務”:提供優質的會員消費體驗,創造更高品牌巔峰消費體驗,以服務創未來。
       
      “五大連接”之一——“價值引領”:以品牌核心價值引領,以品牌價值觀激發用戶情感認同,關注用戶生活,提升品牌的情感共鳴
       
      點亮品牌核心價值,創造新型品牌消費觀。優秀企業必定是以優秀的品牌戰略來指引經營的,“品牌核心價值”引領著企業更快速發展,創造著更多的用戶消費價值。
       
      每個品牌都在積極傳遞著自己的“品牌價值觀”,這種價值觀呼應著用戶的消費取向,與用戶的生活消費習性相匹配,與用戶的情感主張相匹配,或以高興的語調吸引用戶,或以優秀的品牌品質來傳遞生活主張,高價值引領高品質用戶消費。
       
      經典案例:根據愛奇藝、芒果TV、優酷視頻、天風證券研究所等綜合資訊表明,抖音 Slogan 最開始為“讓崇拜從這里開始”,主打“崇拜”和“美好”,隨著用戶不斷增 長,Slogan 轉變為“記錄美好生活”,2018 年,抖音品牌全面升級。核心圈層的影響力慢慢擴張,更多普通人的表達訴求也被激發, Slogan 升級成為“記錄美好生活”,放寬了用戶圈層和內容領域,瞄準了更大的市場,但依舊以“美好”作為抖音的宣傳主題。
      “五大連接”之二——“活動激發”:無活動不社群,無活動不交互,創新的品牌策劃活動方能彰顯品牌價值,以全域品牌營銷策劃活動建立“用戶連接基本盤”
       
      更新品牌活動,點亮品牌化交互。數字化技術驅動企業全渠道品牌營銷策劃進化,企業數字化轉型升級助推品牌活動觸發新連接,新零售模式策劃等新商業策劃活動點亮著品牌核心價值,新零售策劃運營使用戶參與度更高,交互的高頻性帶來了優質的用戶認知。
       
      創新全域品牌策劃,點亮用戶連接。品牌與用戶建立有效連接的過程,往往是企業基于自身的經營優勢,洞察自有品牌發展特質,以全渠道品牌策劃傳播點亮用戶消費特質的過程,以數字營銷策劃活化用戶交互形式,可以在線報名入會,可以參與商品預售眾籌,可以進行社區團隊,新品牌營銷策劃使品牌&用戶更加深入且有價值。
       
      經典案例:根據磁力引擎、天風證券研究所等綜合資訊表明,結合《快手電商營銷價值報告》等數據顯示,32%的快手用戶會因為信任主播的推薦而購買 產品,12%用戶單純為支持主播而購買產品,可見快手用戶對主播信任程度高。同時,根據磁力引擎,有 60%的用戶是由于視頻網友討論決定是否購買,快手主播與粉絲的互動在直播帶貨中發揮著至關重要的作用,92%的用戶表示滿意主播推薦的商品。
      品牌與用戶建立有效連接的過程,就是品牌持續刷新自我品牌戰略、更新品牌營銷策劃手法連接用戶的過程,就是放大品牌核心價值、創新品牌策劃傳播手法的過程,更是以數字營銷策劃點亮品牌形象的過程。數字化驅動企業數字化轉型升級,新零售模式策劃使用戶溝通更加全場景化,新零售策劃運營創造了更多品牌&用戶互動路徑,新商業策劃創新多多,品牌激活用戶連接的方法自然也多多。更多用戶連接激活方法請見《數字營銷策劃之五大用戶連接激活(下)》!
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